Apple в Европе ввела правило безусловного 14-дневного возврата средств за покупки. Теперь пользователь без всяких вопросов или комментариев может отменить свою покупку музыки, книг или приложений и получить деньги обратно.
Единственное, чего не касается это правило – подарочные карты.
Связано это с директивой Европейского сообщества, которая предписывает именно такой срок для возврата товаров и сервисов, купленных в странах Европы.
Google, в принципе, придерживается аналогичной политики – кино, и подписку на музыку можно вернуть в течение двух недель, однако книги и покупную музыку – в течение семи дней, а приложения – вообще в течение двух часов с момента покупки.