Не так давно компания SuperJob выпустила мобильное приложение для поиска сотрудников. Мы пообщались с Наталией Годжаевой, генеральным директором портала Superjob.ru, о том, зачем работодателям нужно еще одно приложение.
Почему вы решили создать приложение именно для работодателей?
Сейчас самое время полноценно развивать мобильные сервисы для бизнеса — пользователи готовы к этому. Ежедневно для поиска специалистов на Superjob приходят менеджеры по персоналу, рекрутеры, владельцы средних и небольших компаний, которые совмещают обязанности подбора кадров с другими функциями. Многим из них наше мобильное приложение поможет проще, быстрее и комфортнее сделать свою работу.
Два года назад мы открыли мобильную платформу для соискателей, и сегодня уже более миллиона соискателей используют мобильную версию Superjob. Мы сделали следующий шаг и подключили к мобильной платформе Superjob работодателей. До конца 2015 года планируем создать такие условия для пользователей, при которых никакой разницы в сервисе веб-версии и приложения не будет: результаты работы через приложение будут полностью синхронизированы с веб-версией Superjob.
Почему мобильного сайта стало не хватать?
В нынешних реалиях взаимодействие компаний и работников происходит по принципу «здесь и сейчас», а специально разработанное приложение под определенную платформу просто ускоряет процесс подбора того или иного специалиста. Плюс это просто удобно, когда под рукой всегда есть рабочий кабинет, в котором можно совершать все необходимые действия.
Кроме уже привычных сервисов, в приложении реализованы и уникальные возможности: например, менеджер по персоналу сможет позвонить кандидату непосредственно из приложения. Также предлагается удобный механизм сортировки резюме: одним движением пальца можно перемещать их в нужную папку, соответствующую дальнейшим действиям — «на рассмотрении», «пригласить на собеседование» и т.д.
Как относится целевая аудитория к новинке? Сколько мобильных пользователей у вас сейчас?
На данный момент у приложения для работодателей около 7000 активных пользователей на iOS и около 3000 на Android. Вот некоторые из комментариев наших клиентов, которые стали пользоваться мобильным приложением:
Кузнецова Ольга Евгеньевна, руководитель отдела персонала ООО Торговая сеть «Монетка»:
Очень удобное приложение. Могу просматривать резюме и обзванивать кандидатов в дороге или в выходные. Трудностей в настройках я не увидела. Отлично, что вышла и такая версия сайта.
Култышева Юлия Николаевна, заместитель Генерального директора по персоналу ОАО «УКЗ» группа компаний «ЮНАКО»:
Простой и удобный поиск резюме. Очень актуально для работы по вечерам и в выходные дни, когда необходимо быстро закрыть вакансию.
Земнухова Екатерина, заместитель генерального директора по развитию ФРС ассоциации ГК «АСМ»:
Все функционирует как в полной версии сайта, удобно, не заметили разницы. Для нас это очень актуально, т.к. часто командировки и не всегда есть возможность воспользоваться ноутбуком, а версия в телефоне очень выручает.
Конечно, мы учитываем все отзывы и замечания и будем на них опираться в апдейте.
Были ли какие-то особенности в разработке?
Есть особенности в интерфейсе приложения. Почти все управление данными в приложении происходит при помощи свайпов. То есть, например, карточки с резюме можно перемещать влево или вправо в зависимости от решения, принятого по данному конкретному соискателю. К этой системе мы пришли, проанализировав пользовательский опыт работы с резюме на портале. Во всем интерфейсе делается упор на удобство и быстрое взаимодействие с данными.
Выход сервиса для работодателей на новую платформу как-то расширил общую аудиторию пользователей сервиса?
Мобильное приложение напрямую не является инструментом для привлечения новых пользователей. Этот продукт — дополнительный инструмент для наших клиентов, которые уже работают с нами. Но если мы заботимся о том, чтобы наш сервис обеспечивал наибольшее удобство и простоту работы, то со временем получаем и больше лояльных и довольных клиентов.
Спасибо, хороших вам работников!