Connect with us

январь, 2017

17янв19:0021:00Сервис-дизайн в теории и на практике

Информация о мероприятии

17 января в 19:00 состоится первая встреча сервис-дизайнеров и дизайн-мыслителей в офисе Mail.Ru Group. Приглашённый эксперт — Артемий Малков, основатель компаний Flexis, Data Monsters (Калифорния, США).

Встреча будет интересна сервис-дизайнерам, которые сталкиваются со сложностями в работе с крупными клиентами. Доклад основан на опыте 8 лет работы компании в Кремниевой долине. Мы рассмотрим, как взаимодействовать с пользователем на разных этапах в электронных точках контакта (сайт, приложение) и в других каналах (контакт с продавцом, маркетинговые коммуникации и др.). Отдельно коснемся новых форматов – чатов-ботов и голосовых интерфейсов, для которых лучшие UX-практики только формируются.

Больлше

Время

(вторник) 19:00 - 21:00

Место

Mail.RU

Москва, Ленинградский проспект, д. 39 стр. 79

You must be logged in to post a comment Login