Энди Данн, бывший основатель интернет-магазина модной одежды Bonobos, теперь берется за совершенно другую задачу — он хочет помочь людям заводить друзей.
Новейшее предприятие Данна, Pie, — это социальное приложение, ориентированное на то, чтобы сближать людей в реальной жизни.
Благодаря привлечению $11.5 млн в рамках Серии А, Pie вырос до более чем 130,000 ежемесячных активных пользователей, несмотря на то, что доступен только в Сан-Франциско и Чикаго. Однако увеличение числа пользователей означает, что мероприятия, проводимые через приложение, также стали все более переполненными, что затрудняет общение людей.
Молодая компания столкнулась с проблемой: если на мероприятие приходят сотни людей, как гости узнают, с кем им общаться? Как они смогут завести друзей, если войдут в переполненный зал, окруженный незнакомцами?
«В этом и заключается прелесть создания стартапа», — говорит Данн. «Решение создает проблему».
К счастью, найти возможное решение этой проблемы оказалось несложно.
Два организатора мероприятий в Pie уже работали вместе над созданием инструмента под названием Sparked Connections — викторины на основе искусственного интеллекта, которая пытается предсказать, с кем люди лучше всего найдут общий язык на том или ином общественном мероприятии. Pie наняла двух основателей, Самира Махафзаха и Сэма Стаббса, и включила викторину в некоторые мероприятия, которые стали называться «Sparked by Pie».
Например, на мероприятии Pie «Кофе с незнакомцами» (Coffee with Strangers) каждый, кто подаст заявку, пройдет короткий личностный тест, в котором респонденты оценят, насколько они подвержены тем или иным чувствам по шкале от 1 до 5. Эти вопросы разнообразны и включают в себя такие, как: Готовы ли вы пожертвовать стабильностью ради страсти? Верите ли вы в астрологию? Молитесь ли вы? Голосуете ли вы? Есть ли у вас токсичные черты характера?
Перед началом мероприятия алгоритм викторины делит респондентов на группы по шесть человек, исходя из того, кто, по мнению ИИ, с наибольшей вероятностью найдет общий язык. Затем эти шесть человек попадают в групповой чат на Pie, где они могут познакомиться друг с другом до начала мероприятия.
«Мы начинаем работать над этим с помощью ChatGPT. А потом, когда мы получаем обратную связь о том, кто с кем общается и кто кого приглашает на мероприятия, мы начнем понимать, почему люди сходятся», — говорит Данн. «И я думаю, что это настолько темное искусство, что без переломного момента в виде ИИ, это было бы почти неразрешимой проблемой».
Учитывая растущую озабоченность американцев уровнем одиночества, может показаться удручающим, что нам нужны алгоритмы, которые помогут нам завести друзей. Но если вы когда-либо общались с новым другом через Instagram* или встречались с кем-то из Bumble, значит, вы уже впустили ИИ в свою социальную жизнь.
