Почему на смартфон не скачиваются приложения? Вроде все делаете правильно, но не выходит! В этой статье разберем основные ошибки пользователя, которые мешают установке мобильного приложения на устройство.
Не скачиваются приложения: проблемы с App Store
Что делать, если на iPhone не устанавливаются приложения?
Изучите ленту новостей по теме iPhone. Возможно там будет указано, что в системе произошел сбой и нужно подождать некоторое время. Не поленитесь и сделайте это в первую очередь.
Посмотрите, подключено ли ваше устройство к интернету. Включенный значок Wi-Fi или 3G ни о чем не говорит. Проверьте свои настройки. Банально, но работает!
Просто остановите загрузку приложения, если оно долгое время не устанавливается. Удалите его и еще раз попробуйте установить. Проблема скорее всего исчезнет.
Отключите авиарежим. Возможно из-за невнимательности вы оставили его включенным, потому программа и не может загрузиться на устройство.
Сколько приложений вы устанавливаете одновременно? Не стоит даже 2 программы загружать в одно время. При слабом интернете такая загрузка протекает довольно долго, а далее и вовсе останавливается. По одному приложению.
Перезагрузите устройство. Проблемы могут быть не с конкретной программой, а с самой техникой.
Выйдите из своей учетной записи и снова войдете в нее. Повторная авторизация может помочь решить проблему “вечной” загрузки приложений.
Ничего не помогает? Тогда стоит сбросить настройки, перезагрузить девайс и запустить установку заново.
Не скачиваются приложения: проблемы с Play Market
Здесь все практически аналогично — сначала необходимо проверить интернет-соединение и работу всего, а только потом приступать к конкретным действиям.
Очистите кэш Play Market. Вы просто забили запросами магазин, и теперь он может надолго зависать.
- Откройте настройки устройства.
- Нажмите Приложения и уведомления > Показать все приложения.
- Прокрутите список вниз и выберите «Play Маркет».
- Нажмите Хранилище > Очистить кеш.
- Выберите Стереть данные.
- Откройте Play Маркет и попробуйте скачать приложение ещё раз.
После этого обязательно пройдитесь по содержимому памяти устройства. Для новой программы ее может банально не хватать.
Выход из учетной записи Google и повторный вход.
Обновите сам магазин и программное обеспечение на смартфоне. Иногда установка обновления может оказаться обязательным условием загрузки приложений.
Терпение
На iOS и Android не скачиваются приложения по разным причинам. Но в этой статье мы разобрали варианты решений практически для каждой из них. Берегите свое устройство, регулярно обновляйте его, чистите память и делайте все поэтапно!