Умные часы Apple Watch Series 3, отгрузка которых должна начаться уже сегодня, имеют дефект: вместо того, чтобы подключаться к сотовой сети, они пытаются подключиться к посторонним сетям Wi-Fi. На неисправность пожаловались журналисты-обозреватели, Apple признала дефект, пишет CNews.ru.
Когда владелец с часами на руке отходит на некоторое расстояние от своего смартфона, Series 3 начинают ловить окружающие их сети Wi-Fi и предпринимают попытки к ним подключиться — вместо того, чтобы подключиться к сотовой сети. Редакция издания The Verge сообщает, что эта проблема наблюдалась у тех часов, которые компания прислала им для написания обзора. Получив жалобу от редакции, Apple прислала на замену другое изделие, но и оно имело такой же дефект.
«Справедливо ожидать, что Apple Watch потребуется минута, чтобы поймать связь, когда вы далеко от своего телефона. Но то, что часы пытаются поймать сеть несколько минут или не находят ее вообще — это никуда не годится», — пишет Лорен Гуд из The Verge.
С ее мнением солидарны и другие авторы обзоров Apple Watch. Например, Джоанна Стерн из The Wall Street Journal называет их ненадежным устройством и обращает внимание, что во время разговора часы нагреваются. Авторы обзоров для Wired и The New York Times с такими серьезными проблемами не сталкивались, но отмечали, что возможность оставаться на связи, оставив телефон дома — не такая уж и важная функция, без которой совершенно спокойно можно обойтись.
После получения жалоб от обозревателей компания опубликовала официальное заявление, в котором признала, что «когда Apple Watch Series 3 присоединяется к неаутентифицированным сетям Wi-Fi без подключения, это может иногда мешать часам использовать сотовую сеть». Сейчас Apple разрабатывает программный патч, который распространит вместе с обновлением. Как отмечает The Verge, это первый случай, когда компания признает наличие дефекта в своем продукте уже после получения предзаказов но еще до начала отгрузки.