Еще одна новинка конференции — Messenger Platform 2.0, новый набор инструментов для пользователей мессенджера и разработчиков ботов для него.
Что в нем интересного:
- Новые инструменты открытия – популярные боты по разным категориям, места и компании неподалеку, с которыми вы можете пообщаться в мессенджере.
- Расширение чата (Chat Extensions) – новая функция, которая позволяет открывать бота прямо внутри разговора с другим человеком.
- Аналитика атрибуции (Parametric Messenger Codes) – с помощью разных кодов теперь можно определять, какой приносит больше пользователей, или направлять людей на разный функционал.
- Разные боты теперь могут общаться в одном (Hand-over Protocol) – например, если у вас есть отдельно шопинг и отдельно поддержка пользователей, то теперь их можно бесшовно объединить в одном боте и передавать управление от одной функции к другой.
- Теперь можно сопоставлять пользователей приложения и мессенджера.