Oculus забыла обновить свой сертификат безопасности, что привело к сбою части приложения Rift и отсутствию доступа к программному обеспечению виртуальной реальности — приложение Oculus стало выдавать ошибку «Can’t Reach Oculus Runtime Service».
Временно исправить ситуацию можно было за счет установки на компьютере даты на несколько дней раньше. Но компания уже выпустила обновление программного обеспечения для устранения проблемы.
Исправление уже доступно на веб-сайте Oculus Rift и в нем содержится сертификат с неистекшим сроком действия. Сегодня компания поблагодарила владельцев устройств за их терпение. Соучредитель Oculus Нейт Митчелл извинился за провал в своем сообщении в Twitter. Митчелл также пообещал, что владельцы гарнитур, которых затронули проблемы, получат деньги на свои счета в магазине Oculus.
Hey all — thank for your patience. We now have an Oculus software update in place that fixes the issue where Rift may fail to start up. For more info and instructions, please go here: https://t.co/gYz2G4Fon7
Thank you once again for your patience.— Oculus Rift (@OculusRift) March 8, 2018