Человек жалуется — 43.3К показов, 520 просмотров страницы, 72 установки. Коэффициент конверсии 0.2%. Что делать — ХЗ, честно говоря, у меня любые эксперименты заканчиваются тем, что коэффициент еще больше падает. У тебя есть положительный опыт? Делись в комментариях.
Что говорят «эксперты»:
- Неправильные/слишком широкие ключевые слова ⇒ неправильная аудитория. Одна из гипотез — что ASO и подбор ключевых фраз направлены на слишком широкий или нерелевантный трафик. Это даёт много показов, но пользователей, реально заинтересованных в установке — мало.
- Проблемы с первым впечатлением: иконка, скриншоты, визуалы. Критикуют страницу приложения: мол, элементы оформления (иконка, первые 1−3 скриншота) не передают ценности, не убеждают пользователя, что стоит установить. Плохие, неинформативные или простой «технический» скриншоты — распространенная причина низкой конверсии.
- Недостаточная ориентация на ценность пользователя. Даже если функционал хорош и отзывы позитивные — если на странице не отражены реальные выгоды для пользователя, это мешает принятию решения об установке.
- Отсутствие A/B-тестирования и нечеткая аналитика по источникам трафика. Некоторые советуют разделить источник трафика (поиск, browse, платная реклама) и проанализировать, откуда идут показы, и какие из них конвертируются слабее.
Чек-лист для улучшения конверсии в App Store
🔎 1. Ключевые слова и трафик
◽️Проверить, какие ключевые слова дают много показов, но мало установок.
◽️Убрать слишком широкие/общие ключи.
◽️Добавить более узкие, высоко-намеренные ключевые фразы.
◽️Перепроверить соответствие семантики реальному назначению приложения.
🎨 2. Иконка
◽️Иконка читаемая на маленьком размере.
◽️Передаёт суть приложения сразу.
◽️Выглядит конкурентно на фоне приложений рядом.
◽️Протестированы минимум 2 альтернативы (A/B).
🖼 3. Скриншоты
◽️Первый скриншот объясняет ценность, а не интерфейс.
◽️На первых 2–3 скриншотах есть крупные заголовки с выгодами.
◽️Нет «скриншотов ради скриншотов» — каждый показывает пользу.
◽️Текст легко читается, не мелькает.
◽️Протестированы разные варианты (темы, порядок, сообщения).
🎥 4. Превью-видео (если есть)
◽️Начинается с самого сильного value proposition в первые 3 секунды.
◽️Короче 20–25 секунд.
◽️Не просто демонстрация UI, а сценарий «как это помогает пользователю».
📝 5. Описание приложения
◽️Первый абзац: чёткое объяснение, какую проблему решает приложение.
◽️Есть буллеты с конкретными возможностями.
◽️Есть социальное доказательство (если возможно).
◽️Ключевые слова использованы естественно.
📊 6. Аналитика и источники трафика
◽️Проверены показатели отдельно: Search / Browse / Paid.
◽️Обнаружен источник самого низкого CR.
◽️Если основная проблема — browse-трафик: усилить визуалы.
◽️Если search — скорректировать ключевые слова.
🧪 7. A/B-тесты
◽️Протестированы минимум 3 гипотезы:
- иконка
- первый скрин
- набор скриншотов
◽️Тесты запускались на одном сегменте, чтобы сравнение было корректным.
🎯 8. Соответствие ожиданий
◽️Визуалы честно отражают интерфейс.
◽️Обещания на странице совпадают с реальным функционалом.
◽️Нет «ложных» выгод, которые вызывают отток или плохой retention.
⭐️ 9. Социальные факторы
◽️Рейтинг выше 4.0 (ниже — ухудшает CR).
◽️Есть свежие позитивные отзывы.
◽️Негатив закрыт ответами.
🚀 10. Конкурентный анализ
◽️Сравнил иконку с топ-5 конкурентов.
◽️Сравнил первые скриншоты конкурентов.
◽️Понял, какие ценности они усиливают, а какие — нет.