Большинство приложений терпят неудачу не из-за плохих идей. Они терпят неудачу, потому что основатели оптимизируют приложение по неправильным показателям. На начальном этапе я был одержим количеством загрузок и всплесками активности на старте. Это казалось продуктивным. Графики росли. Новые пользователи приходили. Уведомления сыпались.
Но выручка почти не менялась, перемены произошли, когда я перестал спрашивать: «Как мне привлечь больше пользователей?» и начал спрашивать: «Почему текущие уходят?»
Улучшение удержания на второй неделе даже на небольшой процент оказало большее влияние на выручку, чем удвоение трафика. Еще один горький урок: люди подписываются не потому, что ваш продукт впечатляет, а потому, что он уменьшает препятствия, связанные с повторяющейся проблемой.
Как только я упростил продукт и удалил фичи, которые напрямую не влияли на решение проблемы пользователей, конверсия выросла.
А что насчет цены? Небольшое повышение цены фактически улучшило воспринимаемую ценность и отсеяло пользователей с низкой заинтересованностью.
Именно это сочетание удержания > привлечения, простоты > избыточности функций, ясности > оригинальности позволило моему приложению преодолеть отметку в 5000 долларов MRR.
Для контекста, продукт — это приложение для формирования привычек под названием Ban It. Оно создано для уменьшения поведенческих проблем, а не для погони за идеальным стриком, и именно такое позиционирование в итоге стало настоящим конкурентным преимуществом. Я всё ещё учусь, но наибольший прирост дохода был достигнут не за счёт стратегий быстрого роста, а благодаря целенаправленной работе.