Если ваш бизнес не растет, то все остальное не имеет никакого значения, пишут во введении авторы. Это вечная проблема любого бизнеса на любой стадии. В конце 2017 Intercom запустил серию подкастов, посвященных росту продуктов. Они получили великолепные отзывы, и компания решила еще расширить аудиторию – в результате на свет появилась эта книга.
Это руководство – компиляция из подкастов, опыта команды Intercom и рассказов приглашённых экспертов.
Содержание ее вполне традиционно:
- Приобретение пользователей
- Активация
- Возвраты
- Монетизация
- Тестирование и оптимизация
- Метрики и измерение
Скачать книгу вы можете на сайте: https://www.intercom.com/books/growth-handbook.