SupportKit – SDK для организации чатов с пользователями в мобильных приложениях (пока только на iOS). Вид чата похож на стандартную SMS-переписку и знаком для пользователей, а сами сообщения от них могут приходить в почту, в CRM или в Slack-канал (отвечать тоже можно прямо оттуда).
SupportKit умеет также посылать автоматические сообщения пользователям на основании внутренней аналитики (например, когда человек сделал покупку).
