Глава мобильного отдела Google Джейсон Сперо считает, что мобильный маркетинг слишком фокусируется на объеме установок приложений, не уделяя должного внимания помощи пользователями.
В качестве главы performance media в Google Сперо руководит стратегиями мобильной рекламы поискового гиганта.
Боюсь, что в индустрии переоценена важность установок приложений, тогда как нужно ориентироваться на помощь потребителям в решении их реальных проблем: бронировании авиабилетов или покупке средств для макияжа, — говорит Сперо.
Сперо на Mobile First Summit рассказал, что Google старается помочь своим коммерческим партнерам получить клиентов в тот волшебный — и все больше мобильный — момент, когда те принимают решение о покупке какого-либо сервиса или товара, или выбирают между двумя приложениями.
Все дело в том, чтобы распознать сам момент и то, чего в этот момент хотят и в чем нуждаются пользователи, — пояснил Сперо.
Он привел в пример собирающегося начать заниматься фитнесом человека, который хочет быстро найти приложение для отслеживания количества тренировок. Сперо утверждает, что разработчики должны проявлять активность именно в это время.
Сперо подчеркивает: разработчики должны сфокусироваться на том, чтобы сделать доступными решения о покупках и оффлайн, а не только онлайн. Он проиллюстрировал это примером мобильного приложения, которое помогает покупателям автомобилей заключить наилучшую сделку в то время, когда они обсуждают условия покупки.
Сперо был ключевым членом команды AdMob, которую Google приобрел в 2009 году, чтобы сделать его авангардным игроком в монетизации мобильных приложений. AdMob была интегрирована в Google Display и улучшила другие продукты компании, включая Google Analytics, доставку рекламы и рекламную биржу. Более чем 650,000 приложений на iOS и Android используют AdMob для монетизации, а в сети AdMob — 900 миллионов уникальных устройств в месяц.