Statista предсказывает, что доход рынка мобильных приложений составит 581.9 млрд долларов к концу 2020 года. Чтобы развивать бизнес и повышать продажи, компаниям нужно улучшать свои приложения. Компания Google собрала последние мобильные тренды и интересные кейсы с использованием новых технологий.
5G
По данным Ericsson, половина пользователей в мире хотят перейти на 5G-сеть в течение года после запуска, и 18% готовы сделать это сразу же.
Главный плюс 5G — быстрая передача информации и «бесшовная» связь между устройствами. Эта технология должна ускорить развитие интернета вещей. По данным Gartner, 66% компаний планируют создать больше приложений на основе 5G для интернета вещей.
Сейчас скорость работы приложений ограничена техническими характеристиками смартфонов. Совсем скоро приложения будут запускаться не в памяти устройства, а через сеть 5G — процесс можно сравнить со стримингом роликов. Теперь смартфонам не обязательно быть мощными, а значит, обновления ОС тоже не нужны.
AR / VR
AR- и VR-технологии проникли во все отрасли бизнеса. По прогнозам IDC, в 2020 прибыль индустрии составит 162 млрд долларов — по сравнению с 5,2 млрд долларов в 2016.
Появляется больше приложений, в которых пользователи изучают продукты, виртуально путешествуют в разные уголки мира или подбирают товары к обстановке своего дома. У L’Oreal есть приложение MakeUp Genius, в котором можно примерить макияж. Сеть Shangri-La Hotels экипировала свои офисы VR-шлемами, чтобы показать клиентам свои отели и курорты. В приложении IKEA покупатели могут посмотреть, впишется ли мебель в интерьер.
Один из главных трендов VR и AR в приложениях — маски для Instagram и Snapchat. Но машинное обучение используют и в более узких сферах: к примеру, Google работает над микроскопом с компьютерным зрением. Он будет подсвечивать потенциально раковые клетки биоматериала.
Важный плюс виртуальной реальности — возможность учиться на практике с минимальными рисками. В прошлом году армия США заключила договор с Microsoft, чтобы во время военной подготовки солдаты могли следить за показателями своей продуктивности. Ритейлер Walmart обучает сотрудников с помощью VR-шлемов Oculus Go.
Носимые устройства
Два из пяти пользователей носимых устройств — например, смарт-часов — без них чувствуют себя неуютно. Еще четверть пользователей не снимает их на время сна. 40% людей, которые носят такие гаджеты, меньше обращаются к смартфонам. И 43% уверены, что на замену смартфонам придут носимые устройства.
Теперь разработчики приложений должны учитывать не только особенности мобильных платформ, но и носимых устройств. Раньше никто не думал об удобстве использования приложений на смарт-часах, но скоро это будет меняться.
Beacon-маячки
В интернете сравнительно просто персонализировать предложение. Можно собирать данные о пользователях, анализировать конверсии и отслеживать геолокацию устройства. В офлайне сложнее изучать аудиторию и вести диалог с конкретным пользователем.
Beacon-маячки позволяют отправлять покупателям push-уведомления — рассказывать о скидках и акциях, контролировать посещаемость заведений, собирать информацию о посещениях и покупках, направлять покупателя в магазин.
Бренд Martini создал Smart Cube — устройство, отслеживающее уровень напитка в бокале посетителя. Как только коктейль заканчивается, официант получает уведомление. Beacon-маячок позволяет точно определить, где сидит пользователь и кому нужно принести заказ.
Искусственный интеллект
Искусственный интеллект не только делает приложения умнее, но и сокращает время, силы и расходы на их разработку. С этим инструментом можно предсказывать ошибки и решать проблемы в реальном времени. Разработчики создают системы, способные самообучаться, размышлять, распознавать голос или рукописный текст и даже ставить медицинские диагнозы.
Duplex от Google сам назначает встречи. Программа может общаться за вас — в текстовой форме или с помощью телефонного звонка. Никто не заподозрит подвоха, потому что искусственный интеллект говорит естественными, очеловеченными фразами без механической простоты.