HelpCrunch – платформа для общения с пользователями на сайтах или в мобильных приложениях. Основа ее — это встраиваемый мессенджер с CRM на стороне разработчика, который позволяет отслеживать все действия пользователя и в режиме реального времени взаимодействовать с пользователем через сообщения или пуш-уведомления.