Рассказывает Леонид Елецких, директор по продажам Adjust в Восточной Европе.
Праздничный сезон – это всегда пик активности для пользователей мобильных приложений. От составления бюджета на подарки до новогодних обещаний и игр – приложения в этих планах становятся верными помощниками. Леонид Елецких, директор по продажам Adjust в Восточной Европе, проанализировал данные за декабрь 2024 года, и выделил ключевые тенденции и рекомендации, которые помогут маркетологам превратить сезонные всплески сезонной вовлеченности в стабильный успех.
Основные закономерности пользовательского поведения в сезон праздников можно условно разделить на несколько этапов. В начале декабря пользователи активно начинают планировать свои праздники, готовятся к покупкам подарков, составляют списки дел и организуют мероприятия. Это время высокого интереса к приложениям, которые помогают планировать бюджет, искать скидки и распродажи или организовывать праздничные мероприятия.
К середине декабря многие завершают свои праздничные дела, такие как покупки, бронирования или подготовка к путешествиям. На этом этапе заметен всплеск активности в приложениях для e-commerce, доставки, бронирования и управления задачами.
Однако в Сочельник и католическое Рождество наблюдается спад вовлеченности пользователей. Люди переключаются на семейные празднования и отдых, временно сокращая использование приложений, связанных с покупками или повседневными делами.
После Рождества активность снова возрастает: пользователи возвращаются к приложениям, чтобы воспользоваться последними праздничными распродажами, завершить финансовые дела или начать готовиться к Новому году. В этот период особую популярность приобретают приложения для здоровья, фитнеса и планирования, поскольку люди начинают задумываться о новогодних обещаниях и целях на будущий год.
Финансовые приложения: планируем, тратим, завершаем год
В декабре пользователи активно планировали расходы: пик активности в финансовых приложениях пришелся на 2 и 20 декабря, когда пользователи завершали платежи. После католического Рождества последовал новый всплеск – 30 декабря, когда многие закрывали финансовые дела перед Новым годом.
Совет маркетологам:
- В начале декабря акцентируйте внимание на инструментах для планирования бюджета.
- В середине месяца напоминайте пользователям о необходимости завершить платежи с помощью push-уведомлений.
- После праздников используйте новогодние обещания как повод продвигать приложения для постановки финансовых целей и улучшения денежного контроля.
Приложения для покупок: марафон скидок и подарков себе
Пик активности пришелся на начало декабря, когда пользователи искали скидки, и продолжился после праздников: 27 и 29 декабря, когда были популярны финальные распродажи и «подарки себе».
Совет маркетологам:
- Начинайте рекламные кампании в начале декабря, фокусируясь на выгодных предложениях.
- В середине месяца привлекайте пользователей, которые оставили товары в корзине, с помощью уведомлений.
- В конце декабря и начале января продвигайте идеи для подарков «самому себе» и анонсируйте финальные скидки.
Рестораны и доставка: готовимся к праздникам и восстанавливаемся после
Приложения для ресторанов и доставки еды показали резкий рост 7 и 14 декабря, когда пользователи планировали встречи. После католического Рождества и в канун Нового года
Совет маркетологам:
- В начале декабря привлекайте пользователей акциями на бронирование столиков.
- Продвигайте кейтеринг и доставку для тех, кто готовится к праздникам в последний момент.
- После праздников акцентируйте внимание на сбалансированных и здоровых блюдах, чтобы поддерживать интерес пользователей.
Фитнес и здоровье: как новогодние обещания приводят пользователей в приложения
После католического Рождества активность пользователей в приложениях для здоровья и фитнеса стремительно возросла, достигая пика 1 января (+46% к установкам). Это классический период для новогодних обещаний «начать с чистого листа».
💡 Совет: Используйте январь для челленджей, связанных с новогодними целями, и продвигайте долгосрочные привычки через персонализированные планы и награды.
Игры: пик активности в праздники и Новый год
Наибольший рост сессий пришелся на последние дни декабря и 1 января. Пользователи искали способы расслабиться, а также развлечься, выбирая как гиперказуальные игры, так и обучающие приложения.
Совет маркетологам:
- Запускайте кампании сразу после католического Рождества, чтобы привлечь тех, кто начинает год с новыми целями.
- Продвигайте челленджи и программы для формирования привычек.
- Используйте мотивирующие награды, чтобы повысить удержание пользователей.
Главное
Праздничные тенденции открывают множество возможностей для мобильных приложений, а данные аналитики помогают их использовать. Важно вовремя адаптироваться под поведение пользователей: предлагать сезонные акции, стимулировать вовлеченность и удерживать пользователей после пиков.