Вовлечение — неявное влияние эмоционально-стихийного плана, приводящее к естественному и незаметному для субъекта изменению его поведения и всего контекста происходящего.
Алчность, гордыня, зависть, гнев, уныние, похоть и обжорство до сих пор владеют нами — как дать пользователям мотивацию для того, чтобы они возвращались к вам снова и снова? Игорь Мыслинский из USABILITYLAB на конференции UserExperience 2014 рассказал, как использовать страсти людей с целью их вовлечения в ваш продукт.
