Разобрали продуктовые кейсы с разных сторон: аналитическая поддержка при создании нового продукта Авито Премиум, как анализируют обратную связь о товарах в «Пятерочке», и как увеличили эффективность CRM-коммуникаций с помощью сегментации пользователей в Авито.
Содержание:
- 0:00 Вступление
- 5:36 Запуск нового продукта глазами аналитика — Анастасия Аносова — Авито Premium
- 39:01 Обратная связь в «Пятёрочке»: как мы калибруем шкалу сбора оценок товаров — Варвара Анохина — Х5
- 1:11:00 Сегментация пользователей: микс методологий и эффективность — Дмитрий Кротов, Авито
