Доклад рассчитан на широкую аудиторию менеджеров и дизайнеров мобильных приложений.
На примере Яндекс.Музыки Андрей Гевак объясняет как повысить количество активаций и улучшить the first-time user experience (FTUE):
- как понять эту проблему;
- как провести UI исследование (и каким оно должно быть);
- как проанализировать выводы UI тестирования;
- что измерять, чтобы понять, что все хорошо;
- как и зачем делать Customer Journey Map и что она дает;
- и многое другое.
