В этом видео Таня Чернявская, руководитель продуктовых исследований в направлении транзакций в Авито, показывает, как подготовиться к юзабилити-тестированию.
UsabilityLab провела исследование удобства банковских приложений на iOS. Компания исследовала удобство, доступность и функциональность банковских приложений.
Мы поговорили с Дмитрием Сатиным, инженерным психологом, консультантом в области проектирования взаимодействия с пользователями, основателем компании USABILITYLAB, ментором дизайн-хакатона Сбербанка и команды, победившей в нем.
Чтобы помочь вам обрести счастливых пользователей, мы собрали самые распространенные ошибки в юзабилити и советы по их решению.
В первой части мы разобрали "Эффективность использования" и "Обработка ошибок", а в этой части мы продолжим рассмотрение факторов, оказывающих влияние на опыт пользователей.
Наблюдение и изучение поведения пользователей говорит о том, что люди плохо воспринимают медленные и перегруженные сложным дизайном программы. Пользователи не хотят ждать полной загрузки данных, а...
Иногда появляется вопрос – почему, при вроде бы большей функциональности и красоте, целевая аудитория предпочитает пользоваться программами конкурентов. Вроде бы и отдел маркетинга работает на всю...
В исследовании принимали участие 15 банков. По итогам проведенного исследования был сформирован рейтинг мобильных приложений банков для iPhone по удобству использования.
На примере Яндекс.Музыки Андрей Гевак объясняет как повысить количество активаций и улучшить the first-time user experience (FTUE).
Не так давно в Петербурге на площадке Club House прошла четвёртая конференция по юзабилити и UX проектированию — ProfsoUX.
Юзабилити исследование UL позволило выявить не только проблемы пользователей, связанные с интерфейсами, но и прийти к выводу о том, что удобный мобильный банкинг меняет привычки пользователей...
26 апреля в Петербурге в третий раз пройдет конференция о создании удобных сайтов и программ (юзабилити и UX) – ProfsoUX’14. Более 300 специалистов соберутся в КЦ...
