Babylon Health: медицинские чат-боты на $2 млрд

Babylon Health – лондонская компания, разрабатывающая чат-боты для первичной медицинской помощи. AI, machine learning, deep machine learning – вот это все. Получили $550 млн дополнительных инвестиций (самое большое вливание в медицинский IT стартап за все время) и стали стоить $2 млрд.

Проблема телемедицицы, о чем неоднократно говорил ранее – психологическое недоверие. Огромный пласт пациентов поликлиник нуждается именно в ритуальном акте: личность врача и больничная обстановка создают впечатление реальной помощи в отличии от входящего сообщения в чате, вне зависимости от качества консультации.

Поэтому, конечно, львиная часть пользователей Babylon Health – молодое поколение. Если и развивать подобие такого сервиса в РФ, то только с ориентацией на эту возрастную группу. Ниша совершенно не занята, на перспективе 3-5 лет ее в любом случае кто-то займет.