Аномалии App Store: Продвигает ли Apple свои приложения в Топах?

Странное поведение собственных приложений Apple в топах магазина наводит на размышления, пишет TechCrunch. Может ли компания использовать Топ чарты для продвижения своих собственных приложений, размещая некоторые из них, например Numbers, Keynote, Pages, iMovie и iTunes U выше, чем они обычно могли бы находиться при прочих равных условиях? При просмотре с iPhone, эти приложения отображаются вперемешку в Топ 20 бесплатных приложений, но если посмотреть в компьютерной версии App Store, то их либо вовсе нет в Топе, либо они находятся на других позициях.

Конечно, эту нестыковку можно было бы списать на ошибку в алгоритме ранжирования App Store, но если это так, то уж слишком она частая.

Судя по всему, это не влияет на расположение других приложений в Топе, за исключением принадлежащих Apple. Так, например, Facebook Messenger до сих пор на первом месте, после него располагается новичок Acapella от PicPlayPost, потом YouTube и Facebook.

Тем не менее, в компьютерной версии магазина, игра под названием Twist располагается выше, чем Instagram и Snapchat, в то время как на iPhone это приложение находится сразу после этих двух приложений, даже во время одновременного просмотра этих чартов.

Не менее интересен факт, что Топ Бесплатных приложений весьма отличается на разных устройствах. Например, можно сравнить рейтинги на iPhone 5s и iPhone 6s, оба с последней версией iOS — в один и тот же момент можно увидеть две абсолютно разные версии Top Free Charts.

На 5s и 6s iMovie располагался на 3 месте, но на 5s Pages занимал 7 место, в то время как он был на 6 на 6s. Numbers – 9 место на 5s, но 10 на 6s. iTunes U был на 11 на 5s и на 13 на 6s.

iPhone 5s (iOS 9.1)

iPhone 6s (iOS 9.1)

Mac OS X (El Capitan)

Компания Sensor Tower, занимающаяся оптимизацией и мониторингом рынка мобильных приложений, начали расследование этих странностей на прошлой неделе. Согласно первоначальным сведениям, приложения Apple отображаются на случайных позициях в App Store на iPhone, и иногда даже остаются в Top Charts даже если они были установлены на устройстве пользователя. Sensor Tower забил тревогу, когда в компании заметили, что их собственный рейтинг не совпадал с тем, который отображался в самом App Store.

По данным Sensor Tower, только GarageBand и iTunes U должны находиться в Топ 10, но не офисный пакет Apple и не iMovie.

Sensor Tower сперва протестировал App Store на разных телефонах, использующих последнюю версию iOS (9.1), а потом также и на iPhone 6 и iPad mini, и столкнулся с теми же расхождениями. К тому же аналитики заметили, что это не касается iTunes App Store для iPhone на компьютерах.

При этом, на iPhone, использующих раннюю версию iOS (8.3), эта проблема не была обнаружена.

Странным кажется то, что это случается не всегда. Например, глава AppFigures Ариэль Микаэли заявил, что на его iPhone и компьютере Top Charts выглядит одинаково.

Без официального подтверждения Apple (которые пока никак это не прокомментировали ситуацию), нельзя объявить эти несоответствия манипуляцией Apple. Может быть это и правда ошибка.

И тем не менее, стоит упомянуть, что это не первый раз, когда приложения Apple магическим образом появляются в Top Charts на одних устройствах и не попадают на другие. Например, один из пользователей Twitter заметил в мае этого года похожую странность на своих iPhone 4 и iPhone 6. Во время просмотра App Store одновременно на обоих устройствах, Keynote, GarageBand, Numbers не были в Top Charts на iPhone 4, но были на iPhone 6.

Apple использовала App Store для продвижения своих приложений и ранее. К примеру, однажды было замечено, что при поиске слов «movies», «sms», «web», или «Siri» Apple предлагала обратить внимание на заведомо установленные на устройство приложения iTunes Store, Messages, Safari и даже саму Siri. То же касалось и iCloud.

Если данные изменения были осуществлены вручную, тогда то, что рейтинги различаются по устройствам имеет смысл – пользователям с новыми iPhone (6s или 6s Plus) могут предлагать установку приложений Apple как только они заходят в Top Charts App Store для загрузки в свои новенькие телефоны приложений.

Для сторонних разработчиков вопрос стоит в том, влияет ли эта манипуляция (или глюк, если вам так удобнее) на их собственный рейтинг. Если Apple размещает в Топе свои приложения, то это может вытеснить приложения разработчиков из него.

У Apple всегда были различия в рейтинге на разных устройствах, например на iPhone и iPad, но такого, чтобы на разных моделях одного и того же устройства (например, на двух iPhone) рейтинги отличались, такого мы еще не видели.