Исследования
Сотовые операторы назвали самые популярные в России мессенджеры
Наиболее популярен среди абонентов «ВымпелКома» WhatsApp: его использовали 68.7% клиентов оператора. Доля Viber составила 45.7%, Skype — 38.3%, Telegram — 7.5% абонентов.
На конец 2016 года в среднем на одного абонента сотового оператора «ВымпелКома» приходилось 1.73 меcсенджера, следует из результатов анализа обезличенных данных клиентов. Об этом РБК рассказала пресс-секретарь компании «ВымпелКом» Анна Айбашева. На конец четвертого квартала абонентская база «ВымпелКома» составляла 58.3 млн клиентов.
Наиболее популярен среди абонентов «ВымпелКома» WhatsApp: его использовали 68.7% клиентов оператора. Доля Viber составила 45.7%, Skype — 38.3%, Telegram — 7.5% абонентов. Однако среднесуточное число пользователей Telegram в декабре росло быстрее, чем у конкурирующих сервисов: по сравнению с июлем оно увеличилось на 60.5%, тогда как у WhatsApp — на 39.9%, у Viber — на 34.2%, а у Skype — на 21.5%.
Больше всего мессенджерами пользуются абоненты в возрасте 25–35 лет, таких было 35%, меньше всего — старше 64 лет (2%). При этом такие сервисы использовали всего 4% абонентов младше 18 лет. Бóльшая часть пользователей мессенджеров являлись владельцами устройств, работающих на операционной системе Android, — с долей 64.8%, на iOS приходилось 21.38%, на другие операционные системы — 13.81%.
WhatsApp оказался самым популярным мессенджером и среди абонентов «МегаФона». По итогам 2016 года сервис занимал 47.6% среди абонентов, которые хотя бы один раз в месяц пользовались мессенджерами, рассказал РБК представитель пресс-службы «МегаФона». Доля Viber составляла 39.7%, Skype — 17.9%. Общее число пользователей мессенджеров среди своей абонентской базы «МегаФон» не раскрывает. По итогам третьего квартала 2016 года (последние данные) у этого оператора было 75.5 млн абонентов в России. В МТС отказались предоставить статистику по использованию мессенджеров своими абонентами.
По данным пресс-службы WhatsApp, его аудитория в мире составляет более 1 млрд, в том числе более 30 млн человек в России. Хотя бы раз в месяц WhatsApp использовали 10.2 млн человек, следует из отчета исследовательской компании Mediascope (ранее TNS Russia) за январь 2017 года. У Viber этот показатель равен 8 млн пользователей.