Приложения Apple сдают позиции

Уолт Моссберг, известный американский журналист и бывший редактор The Wall Street Journal, выразил свое недовольство по поводу текущего состояния базовых приложений Apple, заявив, что они далеки от прежнего качества и приносят немало неудобств.

За последние пару лет я заметил постепенную деградацию качества и надежности базовых приложений Apple, как на мобильной iOS, так и на на платформе Mac OS X. Складывается такое ощущение, что из-за преследования новых целей, таких как умные часы и автомобили, tech-гигант отвлекся от своих основных программных продуктов.

Давайте проясним: в целом базовые приложения Apple работают довольно хорошо. Я обожаю iMessage, новый Notes, Apple Pay, Touch ID, Safari, AirPlay и другое. Но я не могу сказать то же о Mail, Photos, iTunes и iCloud. Я думаю, что они слишком часто не выполняют данных самой Apple обязательств о безукоризненном качестве. Такое случается на iOS, иногда на OS X, а иногда и там и там. И вот несколько примеров.

iTunes

Когда-то Apple iTunes была предметом зависти. Он сочетал в себе цифровой музыкальный магазин и плеер, а также мог синхронизироваться с вашим iPod. И работал как на Mac, так и на Windows. Был довольно быстрым и надежным. Теперь же мне даже страшно его открывать.

Несмотря на большое обновление в 2012 году, которое ненадолго улучшило ситуацию, iTunes снова стал раздутым, сложным и медленным. После недавней интеграции нового стриминг-сервиса Apple Music программа стала даже хуже. Однажды я попытался синхронизировать с ней два iPad, и это заняло уйму времени. На моих трех Mac (2013-2015 года выпуска) iTunes ужасно медленно выполняет практически любую задачу. С этим пора что-то делать. Например, разделить приложение, как на iOS, где iTunes это просто магазин, а каждый тип контента (музыка, видео и подкасты) обладает своим собственным приложением.

Mail

И почтовые приложения Apple когда-то были прекрасными, но, за исключением некоторых отличных новых функций, они стали медленными и ненадежными. Особенно это актуально в том случае, если вы используете Gmail, как делают миллиард людей сегодня. По моему опыту, на обоих платформах, Mail очень долго принимает и отправляет Gmail сообщения, независимо от того, отправлены ли они с бизнес-аккаунта или личного. Некоторые сообщения просто не отображается. Поиск работает некорректно.

Как и многим другим, мне пришлось перейти на Google Gmail или хотя бы просто добавить приложение. Apple заявляет, что этот вопрос от нее не зависит, потому что Gmail использует нестандартную технологию, которая предоставляет особое преимущество в скорости собственным приложениям и сайтам поискового гиганта.

Но проблема не только в этом. Есть и другие почтовые приложения, которые работают лучше и быстрее. И даже фильтр спама Mail, когда-то превосходивший всех своих конкурентов, сейчас меня регулярно подводит. Помимо этого, мобильная версия Mail до сих пор не может посылать сообщения группам контактов, которые вы создали в контактах iPhone.

Photos

Сервис фотографий получил большое обновление на Mac в прошлом году, когда устарелое iPhoto было заменено Photos. Новое приложение гораздо быстрее и удобнее.

Но, на мой взгляд, сопутствующий сервис на Mac под названием iCloud Photo Library, портит всё впечатление. Он быстро работает на моем iPhone и iPads, но очень тормозит на ПК.  Что еще хуже, прекрасная функция iCloud Photo Library не всегда нормально синхронизируется между iOS и Mac.

iCloud

И самое больное место в ПО Apple – облачный софт. Что-то из экосистемы Apple, например Contacts и iMessages синхронизируется отлично. Но помимо вышеупомянутого сервиса фотографий есть некоторые проблемы и в воспроизведении моей собственной музыки с iCloud.

Мои закладки в Safari лишь иногда синхронизируются на моих девайсах. В отличие от приложения Amazon Kindle, фирменное iBooks не всегда запоминает, где я остановился, если я не поставил закладку. Недостатки есть и у Apple Pages.

И даже облачный бэкап на iOS недавно меня подвел на обоих моих iPad.

Конечно, некоторое из вышеперечисленного можно оспорить. И, возможно, некоторые баги происходят только на моих устройствах. Но я уверен, что проблема лежит гораздо глубже. И все эти маленькие ошибки и неприятности, которые со временем только накапливаются, ставят под удар безукоризненную репутацию Apple.