Что такое observability мобильного приложения

В мире бэкенда, API и баз данных хороший мониторинг давно является чем-то само собой разумеющимся. Вопрос мониторинга серверных приложений давно оброс большим количеством практик, подходов и идей, которые зарекомендовали себя «в бою». Однако в случае с мобильными приложениями и по сей день можно встретить истории, когда во время сбоя единственный способ понять, «а норм ли работает наше приложение», — это запустить его и потыкать своими руками.

Даниэль, технический менеджер продукта в команде Мобильного банка, объяснил, чем плох подход «запустить и потыкать руками» и поделился тем, как в Тинькофф подходят к observability (наблюдаемости) мобильного банка – основного приложения компании с ежедневной аудиторией свыше 10 млн. клиентов. А еще рассказал, том, как и за какими метриками следят и какие практики показали свою эффективность в этой теме.