Amazon Clinic заработал во всех штатах

Amazon расширяет свой сервис телемедицины и виртуального обслуживания, позволяющий пациентам подключаться к «многочисленным группам телемедиков». Начать видеовизит к врачу Amazon Clinic теперь можно во всех 50 штатах США. По данным компании, стоимость визита составит в среднем 75 долларов — доктора могут  устанавливать свои собственные расценки на услуги. При этом Amazon не будет принимать страховые полисы для оплаты таких визитов.

Ранее компания Amazon предлагала в 32 штатах только вариант, основанный на сообщениях, который позволял связаться с врачами на платформе с помощью защищенного портала, обсудить с ними свои медицинские проблемы и разработать план лечения. По данным Amazon, стоимость услуг на основе сообщений ниже — в среднем $35 за сеанс, но пока компания смогла добавить возможность обмена сообщениями еще только в двух штатах. На странице FAQ Amazon Clinic говорится, что это связано с проблемами регулирования.

Доступ к Amazon Clinic можно получить в мобильном приложении Amazon Prime или на сайте компании. Пациенты могут выбрать, что именно они хотели бы получить — подобрать поставщика услуг телемедицины, исходя из цены и времени ожидания, а затем заполнить форму приема (включающую соглашение HIPAA), чтобы начать работу.

Компания утверждает, что с помощью сервиса Amazon Clinic можно диагностировать такие распространенные заболевания, как простуда или выпадение волос, а с момента запуска первоначального сервиса был добавлен доступ к антивозрастному уходу за кожей, возможность продлевать рецепты на EpiPen и многое другое. Другой телемедицинский сервис Teladoc идет еще дальше, предоставляя доступ к врачам-психотерапевтам и другим специалистам.

Amazon просит пациентов, пользующихся сервисом, подписать необязательное разрешение HIPAA, но утверждает, что если вы решите этого не делать, то все равно сможете обратиться за помощью в Amazon Clinic. Компания заявляет, что просит разрешения на хранение персональных медицинских данных, «чтобы клиентам не приходилось заполнять одни и те же формы снова и снова — даже если их медицинский работник покинет Amazon Clinic», и что компания не будет продавать медицинские данные клиентов.