Connect with us

Рекламные сети

Как привлечь мобильных пользователей в 2018 году: лучшие практики и советы

Привлечение мобильных пользователей  должно быть частью любой маркетинговой стратегии сегодня. Но даже опытным маркетологам бывает сложно разобраться со всеми нюансами и успешно привлекать платежеспособных клиентов. Для этого необходимо знать все новые технологии рекламы, уметь выбирать каналы для продвижения и постоянно оптимизировать свою рекламную кампанию. Эта статья поможет вам разобраться, как привлечь пользователей в мобайле и превратить их в клиентов.

BYYD

Опубликовано

/

     
     

Поиск правильного формата рекламы: баннеры или видео?

Благодаря современным рекламным технологиям, перед рекламодателями открыт огромный выбор форматов рекламных объявлений. Успех в этом деле зависит не только от качества рекламного креатива и профессионализма вашей команды. Выбранный формат рекламы определяет бюджет и партнеров, с которыми вы будете сотрудничать.

Поэтому, для рекламодателей важно определить, какие форматы объявлений они хотят использовать для своего продукта. По сути, выбор стоит между 2 форматами: баннерами и видео объявлениями. Они требуют разных технических возможностей от издателей и рекламных платформ, поэтому рекламодателям нужно убедиться в том, что их партнеры работают с нужным форматом.

Рекламные объявления можно размещать как в мобильном вебе, так и в приложениях. Баннеры, как правило, дешевле, по сравнению с видео. Но разнообразие форматов баннеров больше: это и межстраничные объявления, и rich media баннеры.

С другой стороны, восприимчивость пользователей к баннерам становится все меньше — часто они мешают пользоваться сайтом. Кроме того, есть проблема так называемой «баннерной слепоты» — когда пользователи привыкли к рекламному контенту и просто не обращают внимания на всплывающие окна. Чтобы получить полную отдачу от этого формата, рекламодателям стоит выбирать качественные площадки для размещения.

Видеообъявления можно размещать в потоке контента (до или после воспроизведения основного видео) или в исходящем потоке (когда видео размещается поверх контента). Основные требования к видео — у пользователя должен быть быстрый доступ к Интернету. Рекламодатели, которые хотят сосредоточиться на этом формате, должны убедиться, что их аудитория пользуется современными смартфонами и сможет смотреть рекламу без пауз и «багов».

Издатели видеообъявлений, которые поддерживают форматы VPAID или VAST, помогают рекламодателям достичь важной цели — отслеживать результаты рекламной кампании. Это крайне важный фактор, так как сбор данных о ходе РК помогает оптимизировать ее. Важно обращать на это внимание при выборе партнеров по размещению.

Что касается стоимости: видеореклама дороже баннерной. Это объясняется высокой эффективностью, скоростью просмотра и растущей популярностью формата.

Стоит учесть, что не существует определенного правильного ответа относительно того, какой формат выбрать. Брендам нужно делать этот выбор относительно своей аудитории, целей и бюджета. Пожалуй, ключевой совет — найдите надежного партнера, который поможет обеспечить доступ к качественным площадкам размещения и, значит, соответствующей аудитории.

Использование программатик рекламы

Еще один действенный способ получить клиента в 2018 году: использовать методы мобильной программатик рекламы. С ее помощью можно управлять размещением рекламы и легко делегировать задачу рекламы партнерам.

Есть несколько вариантов работы с программатиком.

RTB. Это открытый аукцион, где закупка и продажа осуществляется в доли секунды, в среднем — 200 миллисекунд с того момента, как отправляется заявка на аукцион и до публикации рекламного объявления. Вот схема работы рекламного аукциона:

Частные торговые площадки (PMP) — это площадки, доступные по приглашению. Паблишеры «откладывают» выгодные места для размещения и продают их избранному покупателю или группе покупателей через частный аукцион. Кстати, по данным Emarketer расходы на виды закупок через частные площадки в 2016 году составили 3,31 млрд долларов. Причиной популярности назвали прозрачность доступного рекламного инвентаря и цен.

Программатик Директ. Этот способ работы выбирают компании, которые хотят сфокусироваться на безопасности своего бренда и стремятся получить премиум-размещение на тех сайтах, которые сами выберут, и в приложениях паблишеров. Только с помощью прямых закупок рекламодатели могут найти желаемые рекламные площадки, на которых невозможно размещение рекламы через открытый аукцион. Как проходит работа в программатик директе, схематично указано на этом рисунке.

Бренды могут один из вышеупомянутых способов работы или их комбинацию — в зависимости от поставленных целей.

Постоянная аналитика и оптимизация

Одна из главных современных проблем для мобильных маркетологов  рекламное мошенничество. Есть данные, согласно которым от рекламодателей с помощью мошенничества с рекламой ежегодно взимается от 7 до 16 миллиардов долларов. Поэтому, важно выделяй время и ресурсы на обнаружение мошенничества и борьбу с ним, чтобы снизить расходы на потерю трафика.

  1. Обратите внимание на конверсии и качество трафика. Следите за тем, что предоставляет ваш партнер. Отслеживайте источники, которые приносят «ваших» пользователей и тех, кто показывает рекламу не целевой аудитории и отключите последние. Изучайте пользователей, которые генерируют лучшие ставки CTR, и активно взаимодействуют с вашей рекламой.
  2. Вносите корректировки в реальном времени. Преимуществом современных технологий, в частности программатик, является доступность данных. Пока пользователи просматривают рекламу — вы получаете данные о них. Использовать эту информацию крайне важно для повышения эффективности РК и корректировки бюджета.
  3. Оптимизируйте контекст. Тщательное изучение контекста, в котором размещается ваше объявление, необходимо для безопасности бренда. Когда рекламодатели не очень избирательны в отношении контекста, пользователь теряет доверие. Нет необходимости искать эксклюзивные места размещения, не каждый бренд требует особого контекста. Но внимание к рекламной среде важно для успешных рекламных кампаний. Главное — охватить нужную аудиторию и привести ее интересы к вашему продукту.

Выводы

Благодаря сочетанию правильных форматов объявлений, каналов и партнеров у вас есть все шансы на успех. Если вы сейчас читаете эту статью, считайте, вы на правильном пути. Наша рекламная платформа DSP поможет разместить вашу рекламу на нужных вам площадках, а собственный отдел production разработает лучший рекламный креатив.

Комментарии
Если вы нашли опечатку - выделите ее и нажмите Ctrl + Enter! Для связи с нами вы можете использовать info@apptractor.ru.
Advertisement
Click to comment

You must be logged in to post a comment Login

Leave a Reply

Маркетинг и монетизация

Шпаргалка маркетолога: как создавать эффективные креативы для Facebook

В эпоху Big Data и машинного обучения персонализация становится одним из ключевых трендов развития мобильного сегмента рынка. Теперь доходы компаний зависят не только от вложенных инвестиций в рекламу, но и от того, насколько кастомизированный и релевантный контент они показывают пользователям. Выбор концепции, дизайна и оформления креативов оказывает огромное влияние на результат всей рекламной кампании.

Appness

Опубликовано

/

Автор:

Этот гайд написан теми, кто уже научился создавать эффективные рекламные объявления для Facebook в различных вертикалях и готов поделиться готовой инструкцией. Поэтому если вы — разработчик или издатель мобильных приложений, смело добавляйте статью в закладки.

Здоровье & Фитнес

1. Используйте анимацию

Яркая GIF-анимация, как правило, показывает лучший перфоманс, чем статичные баннеры, а в категории приложений для здоровья и фитнеса может работать даже лучше, чем видео в стиле «talking head». Например, вы можете схематично показать худеющий силуэт или фигуру бегущего человека, на фоне которой появляются цифры с уменьшающимися килограммами или фунтами. Также для визуализации можно использовать график с ползущей вниз стрелкой, символизирующей быстрое снижение веса (= достижение результатов).

2. Не бойтесь смешивать стили

Успех рекламных креативов для фитнес-приложений зависит от многих факторов. Проверенный подход для повышения конверсии — сочетание кастомной анимации и функционала приложения. Можно дополнить визуальный ряд ритмичными треками, мотивирующими к занятиям спортом.

3. Избегайте громких обещаний

Администрация Facebook может с легкостью забанить любое объявление, которое обещает нереалистичные результаты или искажает факты. Вместо заявлений вроде «Вы потеряете 50 кг за 3 месяца» используйте более человечный подход: «3 простых упражнения, чтобы избавиться от лишнего веса», «Топ-10 вкусных и полезных завтраков» и т.д. Сделайте фокус на здоровом образе жизни в целом, покажите пользователям, что заботитесь о них, понимаете их страхи и потребности. Откажитесь от пустых обещаний и предложите жизнеспособное решение, приносящее пользу.

4. Предлагайте готовые программы тренировок

Одним из самых эффективных инструментов для фитнес-бренда являются видеоролики с комплексом упражнений. Создайте видео или GIF, где девушка или молодой человек последовательно выполняют физические упражнения для определённой группы мышц, дополните его надписями о количестве повторов и подходов, и вы увидите повышение конверсии. Такие сюжеты всегда привлекают внимание людей, которые ищут простой и эффективный способ похудеть.

5. Используйте user-generated контент

Пользовательский контент — золотая жила для маркетологов. Использование в рекламе фото и видео реальных людей, имевших позитивный опыт взаимодействия с приложением, позволяет бизнесу сблизиться с аудиторией, значительно сэкономить время и финансовые ресурсы. Всё, что пользователи размещают в социальных сетях — положительные отзывы, фотоколлажи или видеоролики в формате «до и после» — будет работать на построение доверия с целевой аудиторией. Стимулируйте пользователей рассказывать о своем опыте за поощрение: например, персональную скидку или бонусы. Если ваше приложение уже заработало высокий рейтинг в App Store/Google Play или набрало впечатляющее количество инсталлов — укажите это на креативе.

6. Найдите свою вертикаль

Несмотря на избыток рекламы, направленной на мужское и женское здоровье, по-прежнему существуют темы, которые не принято открыто обсуждать. Реклама, которая деликатно касается этих тем без вторжения в личную жизнь, может побудить пользователя загрузить приложение.


Гейминг

1. Используйте видео с геймплеем

Геймплей в видео-креативе — это лучший способ продемонстрировать механику и наиболее увлекательные аспекты игры. Кадры с персонажами крупным планом, масштабные сцены сражений, демонстрация магической силы и оружия побуждают потенциальных игроков скачать приложение. Важно, чтобы креатив отражал стилистику и функционал самой игры, а не просто красивую графику — иначе пользователь может оставить негативный фидбэк о вашей рекламе, как вводящей в заблуждение, и это приведёт к снижению показателей релевантности.

2. Попробуйте Playable Ads

В августе Facebook анонсировал запуск нового формата рекламы для продвижения мобильных игр — Playable ads. Это демо-версия игры в формате HTML5 (этот формат доступен только для кампаний с оптимизацией на App Installs), которая дает пользователю возможность попробовать игру перед установкой, а рекламодателю — получить более релевантный трафик. Проведите A/B-тестирование нескольких вариантов анимации и призыва к действию, чтобы выявить наиболее эффективные связки. Например, можно использовать персонажей игры, взаимодействующих друг с другом, как показано в примере ниже.

3. Сделайте фокус на квадратных и вертикальных креативах

Квадратные и вертикальные объявления вызывают лучший отклик, чем горизонтальные, так как занимают больший процент экрана в ленте новостей и позволяют в деталях рассмотреть графику и текст. Если сам контент при этом сделан качественно и хорошо продуман, вы увидите повышение показателей CTR и конверсии (особенно если речь идёт о рекламе в Instagram).

4. Придумайте цепляющий call-to-action

Стандартные кнопки «Играть» или «Скачай сейчас» неплохо работают, так как человек сразу понимает, что будет перенаправлен на страницу для загрузки игры на сторе. Но не стоит полагаться только на них — протестируйте необычные призывы к действию: «Помоги мне», «Найди различия», «Разгадай загадку». Как правило, такие тизеры вызывают у пользователя любопытство, и это повышает вероятность клика.

5. Добавьте яркие элементы в дизайн

Помните, что люди играют в игры для удовольствия или расслабления, поэтому яркие и сочные цвета в дизайне креатива способны поднять настроение и вызвать желание скачать приложение. Кроме того, цвета играют важную роль в брендировании игр, делая их более узнаваемыми.

6. Делайте ролики короткими и динамичными

Слайд-шоу и короткие видео продолжительностью до 20 секунд имеют более высокий коэффициент конверсии. Попробуйте сделать ролик с действиями игрока в ускоренном режиме — через него пользователю передаются эмоции, которые он испытает, пройдя уровень или достигнув какой-либо другой цели в вашей игре.

7. Затачивайте рекламу под определённые устройства

Если вы разрабатываете мобильные игры, имеет смысл включить в креатив сами мобильные устройства (например, iPhone или iPad). Видео с функционалом приложения или баннер со скриншотом игры, помещенные на дисплей смартфона/планшета, создадут у пользователя ощущение, что ваше приложение — это продукт, разработанный специально под его гаджет.

Ecommerce

1. Делайте фокус на продукте

В индустрии ecommerce товар должен доминировать среди остальных визуальных элементов. Изображения с пёстрым фоном не работают для онлайн-магазинов, так как отвлекают потенциальных покупателей от рекламируемого товара. Чёткие фотографии из каталога, помещённые на белый или нейтральный фон, вызывают ассоциации с роскошью и высоким качеством, даже если вы продаёте относительно недорогой товар. Кроме того, белый фон сочетается с любым веб-дизайном, акцентирует CTA и минимизирует размер файла.

2. Указывайте цены

Указание цен поможет вам сегментировать аудиторию — отфильтровать людей, которые точно не станут совершать покупки в данной ценовой категории, и привлечь покупателей, которые сравнивают предложения конкурентов и ориентируются, в первую очередь, на стоимость товара. Сделайте акцент на низкой цене в сравнении с «обычной розничной».

3. Рассказывайте об акциях и скидках

Скидки и распродажи — чрезвычайно эффективный инструмент, если ими не злоупотреблять. Для привлечения внимания указывайте размер скидки в процентах или информацию о бесплатной доставке. Срочность или ощущение ажиотажа вокруг дефицитного товара в несколько раз повышают конверсию: если пользователь видит супер-акцию, истекающую через 24 часа/неделю, он с большей долей вероятности кликнет на объявление. Экспериментируйте со словами-триггерами: «прямо сейчас», «ограниченная партия», «только до конца дня», «последний шанс», «поторопитесь» и другими призывами к действию.

4. Грамотно локализуйте креативы

Если ваш онлайн-магазин доступен в нескольких странах, обязательно используйте местную валюту (евро, доллары, фунты, кроны и т.д.) на изображениях и грамотно формулируйте текст на языке региона. Такие слова, как «Распродажа» или «Скидка», обязательно должны быть переведены. Учитывайте, что в разных языках одни и те же слова и фразы могут иметь разную длину, поэтому будьте готовы адаптировать дизайн под объём текста.

5. Группируйте товары по гендерному признаку

Если вы используете несколько товаров в слайд-шоу, карусели или видео, убедитесь, что они все подходят для аудитории одного пола (М/Ж). Так вы сможете настроить таргетинг по гендерному признаку и показывать более релевантные объявления для каждой группы ЦА.

6. Покажите товар в действии

Если вы рекламируете что-то необычное, обязательно покажите, как этим пользоваться. Ваша задача — сделать так, чтобы пользователи чётко понимали, что за товар вы предлагаете, и для чего он служит, даже если они впервые видят ваш баннер или видео.

Службы доставки

1. Используйте аппетитные фото

Люди пробуют еду глазами, прежде чем попробовать языком, поэтому верный способ заставить вашу аудиторию захотеть сделать заказ у вас — публиковать фотографии аппетитно выглядящей еды крупным планом. Попробуйте использовать синемаграфы — микс статичных изображений и видео, чтобы ваше объявление выделялось среди конкурентов.

2. Расширяйте своё присутствие в Instagram

Instagram — это, прежде всего, визуальная платформа, поэтому, продвигая на ней ваш сервис, вы можете привлечь внимание самых разных аудиторий и заработать сотни лайков. Реклама в Instagram должна быть броской, запоминающейся и мотивирующей сделать заказ прямо сейчас.

3. Не забывайте о промоакциях

Скидки, промоакции, эксклюзивные купоны и бонусы также способствуют вовлечению аудитории, особенно в сезон праздников. В этот период многие собираются с семьями или друзьями и зачастую не имеют достаточно времени на приготовление домашней еды, поэтому пользуются доставкой.

4. Локализуйте рекламу

Если вы хотите, чтобы ваши объявления заметили пользователи в определённом регионе или районе города, вы можете настроить рекламную кампанию Local Awareness и отразить в креативах местоположение компании. Для клиентов это будет гарантией быстрой доставки и свежести продуктов.

5. Показывайте лица людей

Изображения людей с радостно улыбающимися лицами — мощный инструмент маркетинга для многих предприятий. Они добавляют эмоций и заставляют людей чувствовать связь с компанией. Используйте лица в креативах для персонализации объявлений и установления эмоционального контакта с потенциальными клиентами.

6. Используйте простые шрифты

В отличие от визуальных элементов, которые должны быть яркими и броскими, текст в объявлении должен быть лаконичным и по существу. Простые шрифты без засечек легче прочитать, и они не требуют от пользователей каких-либо дополнительных усилий.

Travel-индустрия

1. Создавайте яркие визуальные образы

Вдохновляющие фото, видеоролики или синемаграфы с использованием популярных туристических направлений, как правило, чрезвычайно эффективны для продвижения приложений из индустрии туризма. Обычно хорошо заходят красивые изображения с тропическими пейзажами, огнями городов, роскошными гостиничными номерами и всевозможными зонами отдыха: спа, бассейнами и т.д.

2. Адаптируйте рекламу под определенные локации

Если ваш таргетинг ограничен определенным регионом, можно упомянуть в тексте текущее местоположение или специфические погодные условия, в которых находится потенциальный клиент (например, «Escape the winter»). Таким образом ваше предложение приобретёт дополнительную ценность в глазах аудитории.

3. Предложите уникальный опыт

Чтобы увеличить коэффициент конверсии, дайте пользователям понять, что, благодаря вашему сервису, они получат незабываемые впечатления. Передайте нужное настроение через предложение, перед которым сложно устоять (например, спа, сафари-тур, романтический круиз или семейный отдых в парке развлечений).

4. Постоянно обновляйте креативы

Для поддержания интереса аудитории старайтесь разнообразить контент — попробуйте сделать микс из видео, изображений, слайд-шоу и карусели с отзывами о гостиницах или советами для путешественников. Если вы ограничены в бюджете и не можете вкладывать достаточно средств в продакшн, сделайте так, чтобы ваши объявления выглядели визуально разными, использовав несколько изображений с различными вариантами CTA. Чем больше креативов будет в ротации, тем больше трафика вы сможете привлечь.

5. Предлагайте скидки и акции

Заядлые путешественники любят дешёвые авиабилеты, скидки на отели и специальные предложения, поэтому запуск рекламы, отражающей ваши текущие акции, скорее всего, будет иметь успех. Указывайте скидки, рассказывайте о выгодной бонусной системе, проводите конкурсы с возможностью выиграть бесплатные билеты — и вы точно привлечёте внимание своей целевой аудитории.

6. Настраивайте динамические объявления

Динамическая реклама для туризма в Facebook позволяет маркетологам из travel-индустрии настроить ретаргетинг на пользователей, посетивших их сайт, но не совершивших конверсию, а также на тех, кто уже совершил бронирование в приложении или просто искал конкретную информацию в интернете (например, карту маршрутов авиакомпании или цены на определенные направления). Кроме того, это отличная возможность поделиться пользовательским контентом с теми, кто рассматривает подобные поездки.

Финансовый сектор

1. Используйте статичные баннеры

Для сервисов, оказывающих финансовые услуги, статика является наиболее эффективным рекламным форматом. Одним из самых популярных методов для промо трейдинговых онлайн-платформ, таких как Forex и бинарные опционы, является использование символа биткоина, выгравированного на золотой монете. Другие валюты или валютные пары могут также хорошо работать.

2. Подкрепляйте информацию цифрами

Если у вас есть козырь в рукаве в виде каких-либо впечатляющих цифр, поделитесь им со своим Facebook-комьюнити. От количества людей, пользующихся вашим сервисом, до суммы, заработанной вашими клиентами за последний год — любые цифры будут работать на вас, поднимая ценность вашей платформы в глазах потенциальных клиентов.

3. Используйте user-generated контент

Facebook создан для общения и обмена опытом между людьми, поэтому social proof в рекламных объявлениях (например, положительные отзывы клиентов) чрезвычайно важен для укрепления доверия и лояльности. Трейдинговые компании, активно собирающие и публикующие отзывы клиентов, как правило, имеют самый высокий доход, поскольку это позволяет им рассеять страхи, изобилующие в финансовом секторе.

4. Предупреждайте о возможных рисках

Любой финансовый бизнес, продвигающий свои услуги в социальных сетях, обязан предоставлять информацию о связанных с подобной деятельностью рисках. Вы имеете право рассказать людям о возможности зарабатывать деньги с помощью вашей платформы, но, чтобы избежать бана, вы обязаны проинформировать их, что вложенные деньги могут быть потеряны, и нет 100% гарантий возврата инвестиций.

5. Покажите функционал приложения

Неважно, таргетируетесь ли вы на новых пользователей, или на опытных трейдеров, стремящихся повысить свой перфоманс и увеличить прибыль на торгах — короткие обзоры функционала платформы могут стать отличным триггером для привлечения новых аудиторий.

Комментарии
Продолжить чтение

Рекламные сети

CPE — модель оплаты за вовлеченного пользователя в мобильном ретаргетинге

Николай Стерняев, руководитель продукта Getloyal, объяснил нам, что такое CPE-модель в ретаргетинге, какие у нее плюсы и минусы.

AppTractor

Опубликовано

/

Автор:

Рекламодатели, запуская мобильные рекламные кампании по стандартным моделям, зачастую сталкиваются со следующими трудностями:

  1. Модель CPC (цена за клик): нет возможности выкупать трафик дороже установленного CPC. Необходимо определять и устанавливать ставки для разных площадок. Это усложняет работу, банально, требуется каждый раз считать конверсии с разными названиями кампаний.
  2. Модель CPA/CPO (оплата за действие): сложно прогнозировать объем и ставку до начала кампании, требует запуска теста, медленно масштабируется и, как следствие, не всегда получается спрогнозировать бюджет.

Есть и плюсы, например по CPC можно очень быстро масштабировать рекламные кампании, а работая по CPA/CPO, меньше рисков для клиента в том, что трафик не окупится.

Мы хотели найти некий баланс, который позволил бы нам лучше прогнозировать результат с меньшими рисками для клиента. Так появилась идея новой модели на рынке мобильного ретаргетинга: CPE — аналога CPI в User Acquisition.

Что такое CPE?

CPE — это модель оплаты за вовлеченного пользователя. По сути, оплата производится за пользователей, которые перешли в мобильное приложение при взаимодействии с рекламой. Эта модель позволяет рекламодателям более эффективно возвращать пользователей, которые уже установили мобильное приложение на свой смартфон.

Количество оплачиваемых пользователей рассчитывается не как число кликов, но как число реатрибуций — конверсий reattribution / re-engagement в популярных трекинговых системах (Adjust, AppsFlyer и других).

Особенности CPE модели

Данная модель находится ступенью выше в воронке: CPC > CPE > CPA > CPO. В отличие от CPC, оплачиваться будут только клики, которые привели к открытию приложения. Также для запуска по CPA или CPO требуется время для построения когорт и оценки сроков окупаемости трафика, а CPE позволяет быстро масштабироваться. Но при этом риски, что трафик не окупится, остаются.

Удобство CPE модели в том, что она более универсальна, так как позволяет запустить ретаргетинг сразу на нескольких площадках по одним и тем же условиям, а также быстро масштабироваться. Пример для наглядности: стоимость трафика дороже на MyTarget и Facebook, а конверсия выше; RTB трафик в среднем дешевле, но конверсия ниже. Таким образом, стоимость CPE не будет зависеть от площадки, а будет зависеть от аудитории. Стоит отметить, что на RTB инвентаре, как правило, более дорогие площадки дают более высокую конверсию.

Проблемы мобильного ретаргетинга и решение в виде CPE модели

Идеальная картина в ретаргетинге — когда все пользователи переходят на конечную страницу или в приложение. Применимо к мобильному ретаргетингу: когда конверсия из кликов в реатрибуции близится к 100%. Но на практике мы не так часто видим такую конверсию. Этому есть несколько причин:

  • Пользователь мог удалить приложение и его редиректит в стор. Чем с более давней аудиторией мы работаем, тем больше пользователей, которые удалили приложение, тем меньше конверсия.
  • Рекламное объявление не всегда рендерится правильным образом, и пользователя редиректит в стор. Так, конверсия будет высокой на Facebook или MyTarget, а на RTB инвентаре будет ниже. Прежде всего, это происходит из-за того, что технологии deeplinks, universal links, app links достаточно новые и часто меняются, не все успевают адаптироваться к изменениям.
  • Еще одна вытекающая проблема: не всегда правильно срабатывает трекинг существующих систем аналитики. Часто возникают трудности при интеграции deeplinks или universal links с используемым трекингом. Т.е. даже если пользователь перешел в приложение, конверсия может быть не засчитана.

При запуске по CPE, проблемы типа кривой настройки deeplinks или universal link видны сразу. Партнер же первый, кто заинтересован эти проблемы решить, как следствие запуск возможен, когда все работает правильно. Это позволит обеспечить более качественный UX ретаргетинговых кампаний, основной показатель которого — это конверсия в открытие приложения.

Резюмируя плюсы CPE модели:

  1. Эффективный расход бюджета: оплата только за реально вернувшихся пользователей;
  2. Можно быстро масштабировать рекламную кампанию;
  3. Модель универсальна, можно начать работу сразу на нескольких источниках;
  4. Качественный UX: кликая на рекламу, пользователь перенаправляется на нужный экран в приложении;
  5. Прозрачность: каждое событие реатрибуции отражено в трекере клиента;
  6. Целевой таргетинг: можно покупать пользователей дороже установленной цены за клик.

Минусы CPE модели:

  1. Есть риски, что трафик не окупится;
  2. Требуются ресурсы для настройки ссылок и трекинга;
  3. Необходимо устанавливать разные ставки для разных аудиторий.
Комментарии
Продолжить чтение

Маркетинг и монетизация

Вертикали влияния: реклама у блогеров в e-com, играх, утилитах и финансах

Отличительная особенность маркетинга влияния — его универсальность для любой категории продуктов: от товаров народного потребления до мобильных приложений. Впрочем, принцип успешной работы с лидерами мнений одинаков для любых целей. Достаточно правильно подобрать площадку размещения и определить целевую аудиторию. В этой статье Дмитрий Ляпин, директор по стратегическому развитию бизнеса Zorka.Mobi, рассказывает о роли инфлюенсер-маркетинга в продвижении мобильных приложений и игр в четырёх различных продуктовых вертикалях.

Zorka.Mobi

Опубликовано

/

Автор:

Сегодня реклама у лидеров мнений играет важную роль в мультиканальном продвижении продуктов. Все чаще её применяют в стратегическом планировании кампаний и достижении маркетинговых целей. Маркетинг влияния — это, в первую очередь, платформы размещения, среди которых Twitter, Telegram, Twitch и Facebook. Однако наиболее популярными на данный момент являются YouTube и Instagram.

Гендерный состав аудитории в YouTube и Instagram

Каждая из площадок имеет свои преимущества и недостатки. Например, Facebook пытается технически «замкнуть» всю рекламу на себе — из-за этого сложно найти блогера, готового разместить рекламу у себя в профиле. Что касается Telegram, то он лучше подойдет в случае, когда рекламное сообщение можно сформулировать в текстовом формате.

В Twitter более сложная механика размещения. Кроме того, аудитория платформы также привыкла к тексту, поэтому важно будет найти блогера-харизматика, который в несколько строк сможет донести до аудитории ценность продукта.

Наиболее эффективные платформы инфлюенсер-маркетинга сегодня — это YouTube и Instagram. Именно о них мы расскажем в разрезе разных вертикалей мобильных продуктов.

E-commerce

Приложения, связанные с электронной коммерцией: онлайн-магазины, агрегаторы скидок и купонов и т.д.

Формат и платформа

Опираясь на опыт работы с блогерами мы считаем, что для этой категории продуктов лучше подойдёт Instagram. Благодаря большому количеству аккаунтов у блогеров и знаменитостей формируется большой список вариантов, из которого легко выбрать подходящих кандидатов.

Продвигаться в Instagram можно с помощью фото- и видеопостов или Instagram Stories. Последний вариант наиболее эффективен для электронной коммерции. Такой формат удобен для аудитории: «зашив» ссылку прямо под «свайп», вы сокращаете путь пользователя. И даже ограничение длительности Stories до 15 сек. не мешает Instagram быть намного эффективнее YouTube, ведь пролистать «истории» зачастую проще, чем дождаться рекламной интеграции в видео.

В случаях, когда рекламу необходимо сделать ещё креативнее, можно использовать формат фото- и видеопостов. Они дают больше возможностей, если ваша цель — вовлечение аудитории. Чтобы добиться положительного результата, нужно подготовить чёткое техническое задание и заранее согласовать сценарий ролика. Имейте в виду, что разместить ссылку под постом в Instagram нельзя. Единственный вариант — разместить ссылку в шапке профиля. К сожалению, каждый дополнительный клик значительно увеличивает путь пользователя до продукта.

Период запуска и CTR

Успех любой рекламной кампании зависит от периода запуска, а в электронной коммерции это особенно важно. Наиболее эффективно реклама работает в связке с акциями и распродажами. В это время нужно одновременно запустить рекламу («пуш») у всех блогеров, которых вы используете в кампании, при этом её длительность не должна превышать 2-х недель. Это избавит от проблемы «выгорания» рекламы, а также упростит процедуру подсчёта органического трафика.

Средний CTR для e-commerce в России варьируется от 2% до 5% (для Instagram Stories). Ниже — пример показателей средней рекламной кампании длительностью в две недели.

Игры

Игровые приложения в различных жанрах и с разными моделями монетизации.

Формат и платформа

Для игровой категории приложений лучше подходит YouTube, Instagram чуть менее эффективен. Механика YouTube позволяет разместить ссылку на игру сразу под видео, в первой строке описания. Поэтому самые подходящие форматы — интеграция в видео (рекомендуем на 2-ой минуте) или эксклюзивный выпуск (тематическое видео, полностью посвященное игре). «Эксклюзив» стоит дороже, но и вовлечённость аудитории в этом случае будет гораздо выше.

Instagram Stories использовать не стоит из-за ограничений формата в 15 секунд. Если для e-commerce продуктов этого времени достаточно, то для игр нет. Чтобы рассказать обо всех «фичах», необходим расширенный тайминг. Но если вы твёрдо решили использовать Instagram, выберите интеграцию в видеопост (< 60 сек.).

Период запуска и CTR

Кампании для игровых продуктов лучше запускать единовременным пушем. Принципиальное отличие от e-commerce — протяженность рекламной кампании стоит ограничить до трех дней, с пятницы по воскресенье. Выходные дни выбраны не случайно: именно в это время аудитория наиболее восприимчива к рекламе игровых продуктов. Однако, не стоит путать выходные дни с праздничными, когда у потенциальных пользователей есть много других альтернатив просмотру YouTube.

Вот некоторые параметры кампаний, которые мы вычислили на собственном опыте.

Показатели CTR для YouTube варьируются в зависимости от формата рекламы

Средняя кампания, длительность две недели, ГЕО — Россия

Средние ставки CPI для региона русскоговорящих стран

Утилиты

Браузеры, обработка фото, запись и редактирование аудио и т.п.

Формат и платформа

Утилиты — это специфическая категория, ведь фичи продукта нужно раскрыть максимально. По этой причине наиболее подходящей платформой будет YouTube. Идеальный формат рекламы — интеграция, в которой блогер лично показывает интерфейс приложения и рассказывает про его уникальные возможности.

Вот один из примеров того, как может выглядеть успешная интеграция для мобильного браузера:

Период запуска и CTR

Прямой зависимости от выходных, в отличие от игровой вертикали, здесь нет. Зато принцип единовременного пуша нужно соблюдать. Рекомендуемая продолжительность одной кампании — 1,5 недели, средний CTR для России находится на отметке около 1%.

Средняя кампания, длительность полторы недели, ГЕО — Россия

Финансы

Торги на валютно-фондовом рынке, сервисные приложения банков, приложения-спутники.

Формат и платформа

Для рекламы продуктов финансовой вертикали подойдёт YouTube. Финансовые приложения зачастую требуют от пользователя первоначальных инвестиций. Поэтому важно убедить аудиторию в «честности» продукта, что определяет и формат интеграции. Как и в случае с утилитами, финансовые приложения эффективнее рекламировать через личность блогера, «от первого лица».

С точки зрения монетизации для этой вертикали продуктов хорошо работают регионы с высоким процентом безработной молодежи. Если стоит задача получить хороший ROI при относительно небольшом размере маркетинговых инвестиций, стоит запустить кампании в странах Латинской Америки, Италии и Испании. Имейте в виду, что в некоторых странах реклама этой категории продуктов может быть ограничена.

Период запуска и CTR

Время запуска рекламных кампаний для финансовых приложений определяется уровнем деловой активности. Её пик приходится на середину недели: вторник, среду и четверг. Именно в эти дни следует провести «пуш». В выходные дни, а также в понедельник и вторник результаты кампании будут значительно хуже.

CTR в России для таких финансовых продуктов обычно находится на отметке ниже 1%.

Средняя кампания, длительность две недели

Заключение

Реклама у лидеров мнений — это всегда эксперимент. Проверяйте разные гипотезы и подберите тот сценарий, который будет учитывать специфику вашего продукта. Думайте о том, как будет выглядеть реклама глазами аудитории, и в какое время она будет максимально восприимчива к вашему сообщению.

В завершение — небольшая таблица, в которой мы свели основную информацию из статьи.

Комментарии
Продолжить чтение

Привлечение установок и вывод в топ

Как разместить мобильный оффер

Благодаря тому, что такие офферы рассчитаны исключительно на мобильный трафик и мобильные устройства, здесь есть своя специфика как для веб-мастеров, так и для рекламодателей. Давайте вместе с Академией Admitad подробно рассмотрим, на что должны обращать внимание рекламодатели при размещении оффера и какие инструменты им в этом помогут.

AppTractor

Опубликовано

/

Автор:

Привлечение пользователей в мобильное приложение — нетривиальная задача для их владельцев и разработчиков. Конечно, можно воспользоваться собственными силами и ресурсами, но если целью является значительное масштабирование и массовое привлечение новой аудитории, в работу вступают партнёрские сети, готовые предоставить рекламодателям (в качестве которых выступают мобильные приложения со своими предложениями о сотрудничестве — офферами) целый пул веб-мастеров, готовых взяться за привлечения трафика.

Мобильные офферы — полноценное самостоятельное направление работы партнёрских сетей. Привлечение новых пользователей (и возвращение старых) уже давно делегируется веб-мастерам через механизмы affiliate маркетинга. Однако всё ещё существует ряд вопросов, которые встают перед владельцами и разработчиками приложений, которые впервые решили попробовать разместить свой оффер в партнёрской сети.

Благодаря тому, что такие офферы рассчитаны исключительно на мобильный трафик и мобильные устройства, здесь есть своя специфика как для веб-мастеров, так и для рекламодателей. Давайте вместе с Академией Admitad подробно рассмотрим, на что должны обращать внимание рекламодатели при размещении оффера и какие инструменты им в этом помогут. Итак, сегодня в программе:

  1. Модели оплаты веб-мастерам: за что платят рекламодатели?
  2. Hard KPI и Soft KPI: как условия оффера влияют на качество трафика?
  3. Как разместить оффер: какие параметры влияют на успешность рекламной кампании и популярность среди веб-мастеров?

Модель оплаты

Рассмотрим самые популярные в affiliate маркетинге модели вознаграждения веб-мастеров. Грубо говоря, эти модели описывают принцип, по которому рекламодатель платит веб-мастеру за его работу по привлечению трафика.

CPS (Cost per Sale) — оплата за продажу. Веб-мастер получает процент или фиксированную сумму за заказ, сделанный покупателем через приложение. Это может быть как первый заказ, так и % от суммы заказов, сделанных за определённый период времени через приложение (например, за первый месяц). Задача веб-мастера — смотивировать пользователя сделать покупку непосредственно в приложении рекламодателя. Такая модель подойдёт тем рекламодателям, которые уже набили много шишек при продвижении, знают портрет своего мобильного покупателя, уверены в том, что аудитории достаточно для работы с ней, а юзабилити приложения просто «зашкаливает».

CPR (Cost per Registration) — оплата за регистрацию. По аналогии с моделью CPS, пользователь должен выполнить в приложении целевое действие, а именно зарегистрироваться. В этом случае рекламодатель оплатит веб-мастеру фиксированную сумму за приведённую регистрацию. Естественно, под регистрацией подразумевается, что свои контакты оставят реальные люди.

CPI (Cost per Instal) — оплата за установку. Веб-мастер получает фиксированное вознаграждение за установку приложения пользователем. Соответственно, партнёрская ссылка в этом случае должна вести на магазин приложений. Такую модель используют те рекламодатели, которые хотят привлечь целевую аудиторию, хотят  масштабироваться, имеют на это бюджет и готовы экспериментировать. Эффективная работа по CPI невозможна без установки hard и soft KPI (об этом мы расскажем далее).

Hard KPI и Soft KPI

KPI (Key Performance Indicator) — показатель, отражающий успех в достижении той или иной цели. В партнёрских сетях он выполняет роль своего рода «маячка», который сигнализирует о качестве трафика и даёт рекламодателю возможность отсекать те каналы, площадки и креативы, которые не соответствуют требуемому качеству.

Зачастую монетизация приложений является долгим процессом: между его установкой и первой покупкой в нём могут пройти дни, недели и даже месяцы. При этом веб-мастер должен получить деньги как можно быстрее, так как они составляют большую часть его оборотных средств, которые тот пустит на последующую рекламу. Здесь мы сталкивается с проблемой: рекламодатель не готов платить, пока не увидит хотя бы потенциал монетизации приведённого трафика, а веб-мастеру нужно быстро вывести  деньги.

Именно для этого и внедряется KPI. По сути это доля привлечённого трафика, который помимо основного действия (чаще всего это установка приложения) сделал ещё и дополнительное.

Пример: у нас есть оффер мобильной игры, и рекламодатель готов платить за её установку. Рекламодатель знает, что реальный целевой пользователь через пару недель после установки принесёт ему определённую сумму внутри приложения за прокачку персонажа (например, за покупку оружия). Рекламодатель проводит исследование: по его данным, если пользователь дошёл до 10 уровня в игре, то он живой и вовлечённый игрок, а значит его можно конвертировать в покупателя. Поэтому он выставляет KPI: веб-мастеру будут засчитаны установки игры только в том случае, если 30% игроков дошли до 10 уровня. Если конверсия из установок в игроков будет меньше 30%, ставка может быть снижена (или вознаграждение не выплачиваться вовсе). Так рекламодатель заранее по условиям отсекает платный трафик, который потенциально не принесет ему дохода.

Hard KPI — обязательные условия, без выполнения которых действие не будет засчитано. Soft KPI — более мягкие условия, которые могут варьироваться. Например, выплата зависит от конверсии из установок в оплаченные заказы:

  • Ниже 2% – оплата не производится
  • 2-3% = 30 руб. за инсталл
  • 3-4% = 35 руб. за инсталл
  • 4-5% = 40 руб. за инсталл
  • от 5% = 50 руб. за инсталл

Если вы запускаете приложение интернет-магазина или онлайн-сервиса, чья основная задача — быть удобным инструментом для совершения покупки, то вы можете выбрать не только модель CPS, но и CPI+KPI. Например, ваше приложение создано для покупки книг. Если вы работаете по CPS, то можете выставить вознаграждение веб-мастеру в виде % от суммы первой покупки книг, фиксированную сумму за первый заказ или % от суммы покупок за определённый период времени (например, за первые 30 дней). Если же вы хотите платить за установку приложения (CPI), то в качестве KPI можете установить конверсию из установок в покупки книг в первую неделю после установки.

Важно понимать, что KPI должны быть реальными. Если для игрового приложения вы установите действие KPI «победить финального босса», ни один веб-мастер с ним работать не будет, так как очевидно: насколько бы не была хороша игра, до её финала дойдут не все, а те, кто это сделает, победят финального босса явно не за день. Поэтому не жестите: оцените поведение пользователей, которые после установки делают покупки в вашем приложении, и на основании их усреднённого портрета выставляйте KPI. Решите на 100%, на какие показатели вы будете смотреть при оценке качества — их и добавьте в KPI.

Как разместить оффер

Давайте рассмотрим процесс размещения оффера поэтапно:

  1. Интеграция трекинга
  2. Оптимизация по поиску
  3. Проработка рейтинга
  4. Проработка условий оффера
  5. Выбор каналов и анализ трафика

Рассмотрим каждый шаг подробнее.

1. Интеграция трекинга

Прежде всего необходимо выбрать мобильный трекер и проинтегрироваться с ним. Задача трекера — отслеживать источники трафика и действия пользователей после установки приложения, а также присуждать действия веб-мастеру, который этого пользователя привёл.

Вариантов трекеров на рынке достаточно много. В каждом из них свой набор функций, но основной присутствует в каждом: атрибуция, аналитика, метрики эффективности.  Вот топ сервисов, которыми пользуются рекламодатели в партнёрской сети Admitad:

Appsflyer. Очень функциональный платный сервис. Из особых плюсов можно выделить многоязычную службу поддержки, а также простоту и прозрачность интерфейса — он крайне юзер-френдли, и разобраться с ним получится достаточно быстро. Ещё один безусловный плюс — антифод аналитика (не забывайте, что платить вы хотите только за качественный трафик). Также стоит отметить блог проекта — помимо новостей компании в нём собраны качественные аналитики, идеи, лайфхаки и советы для продвижения мобильных приложений.

Adjust. По аналогии с Appsflyer предоставляют качественный трекинг и антифрод-аналитику на платной основе. Из минусов — отсутствие русскоязычной поддержки и интерфейс, в котором придётся покопаться. У сервиса есть сразу несколько информационных направления, в которых можно найти для себя что-то полезное (кейсыглоссарий, вебинары, аналитические отчёты, блог), но все они на английском (впрочем, на AppTractor есть множество материалов Adjust, переведенных на русский язык).

Ключевые метрики приложений — “Мобильные ориентиры 2018” от Adjust

AppMetrica. Бесплатный продукт Яндекса. Из плюсов стоит отметить неплохую службу поддержки (естественно, на русском) и дружелюбный интерфейс. Бонусом идёт Telegram канал для общения пользователей  — там можно задать вопрос единомышленникам и проконсультироваться по работе сервиса . Среди минусов — случае потери данных и косяков с интеграцией, а также отсутствие антифрода.

Важный совет: отслеживайте как можно больше событий с первого же дня после интеграции трекера. Аналитики много не бывает: при оценке качества приведённого веб-мастерами трафика она вам сильно пригодится.

2. Оптимизация по поиску

Не секрет, что чем выше приложение в поиске, тем больше у него установок. Не ленитесь и пропишите максимальное количество ключевых слов. Чем больше ключей вы используете, тем сильнее будет ваша органика и тем проще ваше приложение будет найти. Опять же, сделать это необходимо как можно раньше, ведь ASO (App Store Optimization, оптимизация в поиске по приложениям) срабатывает не за один день, а имеет накопительный эффект. Title (название), keywords (ключевые слова), descriptions (описание) — эти параметры должны описывать приложение со всех сторон, чтобы оно попадало на первое место выдачи даже по самым странным пользовательским запросам. Если вы по каким-то причинам не можете провести оптимизацию самостоятельно — не беда, всегда можно обратиться к агентствам, которые возьмут эту работу на себя.

Мы подобрали несколько статей по теме ASO, которые могут оказаться полезными:

И последнее (но на самом деле первое по значению): не забывайте, что любые тексты (даже сеошные) вы пишете для людей, а не для бездушных поисковых механизмов. Если приложение выходит в поиске на первые позиции, но его описание понимает только поисковик — веб-мастер не возьмётся за такой оффер. Поэтому пусть они будут читабельными.

3. Проработка рейтинга

Ни для кого не секрет, что пользователи мобильных приложений в первую очередь смотрят на рейтинг и отзывы. Опыт показывает: влияние рейтинга на конверсию (из просмотра приложения на страничке стора в его установку) — 80–85%.

Рейтинг показывает насколько приложение удобное, интуитивно понятное, интересное и популярное среди пользователей. Отзывы же отражают основные моменты, с которыми могут столкнуться пользователи: если приложение «не идёт» на устройстве/версии ПО, если есть лаги (проблемы с вёрсткой, кнопками, механикой работы и т.д.), если есть пожелания к обновлениям (например, не хватает какого-то функционала или интерфейс можно сделать удобнее). Пользователи особо отмечают, если разработчики не отвечают на комментарии или отвечают в стиле «автоответчик» — вполне естественно, что по их мнению поддержка должна поддерживать. Поэтому совет номер один — отвечайте на все входящие комментарии: негатив отрабатывайте, проблемы решайте, а на положительные отзывы говорите «спасибо».

Если у вас плохой рейтинг, есть хитрый лайфхак: вы можете сбить его в iTunes, выкатив новую версию приложения. Но это решение следствия, а не причины, поэтому работайте над проблемами и ошибками и прислушивайтесь к мнению пользователей. Упоминайте обновление, отвечая на негативный комментарий: так пользователь будет знать, что его проблема скоро решится, и не удалит приложение с устройства.

Не накручивайте отзывы! Пользователи далеко не глупы, и отличить заказной комментарий от реального смогут без труда. Лучше добавьте автоматический запрос рейтинга в приложение — конечно, такие комментарии будут появляться медленнее, чем заказные, но они будут на 100% естественными. Дайте юзеру пожить в приложении, не запрашивайте отзыв и оценку сразу после установки: пусть он поживёт в нём какое-то время, достигнет каких-то результатов (если мы говорим про игру), зайдёт в него хотя бы несколько раз. Как минимум это сделает % положительных отзывов выше: вряд ли пользователь, которому не понравилось приложение, захочет вернуться в него снова или провести много времени.

Всё это  критически важно для веб-мастеров: если они увидят, что их качественный трафик «отваливается» в тот момент, когда пользователь в аппсторе видит две звезды и сотню неотвеченных негативных комментариев, он сам отключится от оффера, даже при очень высоких ставках.

4. Проработка условий оффера

Описание оффера — точка взаимодействия между рекламодателем и веб-мастером. В случае возникновения спорных ситуаций в первую очередь менеджеры партнёрской сети будут смотреть на те условия, на которые полагался веб-мастер, подключаясь к партнёрской программе. Именно поэтому одни должны быть однозначными, понятными и не оставлять вопросов. Вот основные параметры, которые должны присутствовать в описании оффера:

  • Ставка. Помимо того, что ставка должна быть рассчитана исходя из вашей модели монетизации приложения, она должна быть «в рынке». Очевидно, что веб-мастера будут выбирать те офферы, где вознаграждение больше. Перебивать чужие ставки себе в убыток не стоит, а вот посмотреть на конкурентов и другие офферы в том же сегменте всё же стоит. Конкурируйте не ставками, а другими условиями оффера.
  • KPI (Hard & Soft). Об этом мы уже говорили выше. Стоит добавить, что на случай возникновения непредвиденных ситуаций стоит прописать не только те действия, которые будут оплачиваться, но и те, которые НЕ будут вознаграждены. Это могут быть источники трафика, несогласованные креативы, установки на устройства с ОС версии ниже указанной, трафик из нецелевых ГЕО.
  • Информация по приложению. В первую очередь, это версия ОС и вес приложения. Во-вторых, это функционал и «плюшки», которые получает пользователь, который его установит, его конкурентные преимущества. Эту информацию будет использовать веб-мастер при продвижении.
  • Гео. Если для вашего бизнеса принципиально важна география работы (например, сервис такси или приложение интернет-магазина), то чётко пропишите города и страны, на которые веб-мастерам следует таргетировать рекламные кампании. Без этого вы получите пользователей из регионов, до куда доставка доступна лишь на собачьих упряжках, или три тысячи установки приложения такси на город с одним таксопарком и тремя таксистами.
  • ЦА (целевая аудитория). Помимо географии, в описании целевой аудитории необходимо указать её пол, возраст, семейное положение, увлечения, интересы, в общем, всё, что позволит веб-мастеру представить портрет потенциального пользователя. Это не KPI, а результаты вашего собственного исследования аудитории — для увеличения CR стоит ими поделиться.
  • Баннеры. Можно позволить веб-мастерам самим рисовать креативы (разнообразие в баннерах положительно влияет на конверсию в установки), но прописать в условиях, что их необходимо согласовывать перед размещением. Если у вас есть какие-то особенные требования (версия логотипа, слоганы, описание, call-to-action), создайте правила отрисовки баннера. Небольшой лайфхак как для веб-мастеров, так и для рекламодателей: отслеживать креативы по офферу можно через сервисы AdMobiSpy и Publer: с их помощью можно отследить размещение не согласованных материалов и вдохновиться идеями других приложений (именно вдохновиться — за прямое копирование чужих баннеров ни вас, ни веб-мастеров никто не похвалит).

Не забудьте обновлять информацию в описании оффера с обновлением приложения и условий, актуализировать спецпредложения (акции, купоны, промо-материалы, особенно это касается краткосрочных акций — информацию о них необходимо предоставлять заранее).

5. Выбор каналов и анализ трафика

Мы советуем вам начать тестировать абсолютно все каналы трафика. Хорошие показатели могут прийти оттуда, откуда не ждёшь: есть кейс, когда оффер сети пиццерий с доставкой «выстрелил» на adult трафике (контент для взрослых), хотя к нему обычно очень предвзятое отношение. Попробуйте все каналы на небольших объемах (например, установите лимит на 200 установок, после которого трафик веб-мастера будет проверяться). Постоянно анализируйте показатели — нельзя запустить оффер, а через месяц зайти и проверить, «как оно там». Чем чаще и глубже вы анализируете трафик, тем больше у вас возможностей управлять им и повышать эффективность CPA канала.

Горячая кампания для сервиса по доставке еды

Да, трафик льют веб-мастера, но управляете этим потоком вы. Лучшие каналы масштабируйте, а неприбыльные заменяйте новыми, и не забывайте постоянно тестировать новые площадки и форматы продвижения. Качественный видео-трафик можно найти в Applovin, а тренд 2018 года — Snapchat, и каждый месяц появляется всё больше новых соцсетей и инструментов, так что держите руку на пульсе и следите за новостями рынка.

Индивидуализируйте каждый источник трафика. Платите разный CPI и выставляйте разный KPI в зависимости от площадки и канала продвижения: такая диверсификация станет для вас ещё одним инструментом управления трафиком и даст возможность смещать приоритеты веб-мастеров в ту или иную сторону.  Если вебмастер не выполнил KPI совсем чуть-чуть, не спешите его отключать и срезать ему выплату: возможно, он находится в процессе роста и масштабирования, и когда «распробует» ваш оффер и найдёт подходящие каналы, покажет отличные результаты. И не забудьте про SubID: по этим меткам можно отслеживать кампании, отключать неэффективные (а не всю площадку целиком) и награждать особо успешные.

И конечно, боритесь с фродом. Во-первых, от слива бюджета вас спасёт фрод-аналитика в мобильном трекере. Во-вторых, вам поможет ручной анализ поведения трафика после выполнения KPI: насколько активны пользователи, как часто заходят в приложение, как монетизируются. Помните: покупные антифрод системы — не панацея от всех бед, и всё равно вам нужно самостоятельно проверять трафик и следить за ситуацией на рынке: будьте в тренде, читайте форумы, посещайте конференции, подписывайтесь на тематические чаты в Telegram, общайтесь с коллегами.

Подходите к размещению оффера вдумчиво, будьте готовы общаться с пользователями и активно помогать веб-мастерам, трекайте все доступные действия и анализируйте трафик как можно чаще и не забывайте: качество трафика зависит не только и не столько от веб-мастеров, сколько от юзабилити приложения, его рейтинге и отзывов о нём. Поэтому залог эффективной работы по CPA — ваша синергия с партнёрской сетью и веб-мастером.

Комментарии
Продолжить чтение

Реклама

Наша рассылка

Нажимая на кнопку "Подписаться" вы даете согласие на обработку персональных данных.

Вакансии

Популярное

X
X

Спасибо!

Теперь редакторы в курсе.