ASO за 5 минут: форматирование текста увеличило установки на 16%

Разработчики приложения Boomerang поделились в своем блоге интересной находкой — возможностями форматирования текста в описании приложения в Google Play.

На прошлой неделе мы тут в Boomerang обнаружили, как за 5 минут можем увеличить установки нашего Android приложения на 15% или даже больше (у нас получилось больше). Когда мы добавили жирный текст и подчеркивание в описание нашего существующего приложения в Play Store, уровень конверсии значительно вырос, даже несмотря на то, что сам текст, скриншоты и все остальное осталось тем же самым.

Хотя это и не всем известно, описание приложения в магазине поддерживает форматирование, такое как жирный текст, курсив, подчеркивание и т.п., а также нестандартные символы, вроде точек для списков. Добавив несколько простых HTML-тегов, разработчик может подчеркнуть важные функции, выделить заголовки и создать более изящное описание.

Мы захотели посмотреть как такое форматирование текста в Google Play Store повлияет на уровень конверсии в установки, если вообще повлияет. Мы создали эксперимент (такую функцию Google представило в прошлом году) для A/B-тестирования английского описания с форматированием и без него (еще раз – все остальное оставалось неизменным).

Это заняло пару минут на добавление <b>, <u> и <i> тегов:

• мы подчеркнули (и выделили жирным) каждый заголовок секции
• выделили жирным в FAQ вопросы
• выделили курсивом цитаты медиа
• подчеркнули важные слова, вроде Boomerang, и начало дисклеймера, в котором мы говорим, что не связаны с Google или Microsoft.

Было

Стало

Мы знали, что форматирование сделает текст более красивым, но были достаточно скептически настроены и не верили в то, что это повлияет на установки. Но неделю спустя у нас готовы были результаты.

Пятиминутная работа оказалась отличной инвестицией – установки Boomerang для Android в варианте с форматированием оказались на 16% больше. Мы были очень рады, что такая простая оптимизация повлияла на конверсию, но кроме того удивлены тому, как мало приложений этим пользуется (на момент написания статьи из Топ-10 зарабатывающих приложений Play Store ни одно не поддерживает форматирование).

Форматирование пока мало распространено, но мы хотим это изменить. Это простой шаг, который хорошо окупается.

Какое форматирование поддерживает Google Play

• Перевод строки можно делать двумя пробелами
• Два перевода – новый параграф
• Поддерживаются:
  • <b>…</b> для жирного
  • <i>…</i> для курсива
  • <u>…</u> для подчеркивания
  • <blockquote>…</blockquote> для цитат
  • <small>…</small> для маленького текста
  • ^… и _… для надстрочного и подстрочного текста
  • <br /> для перевода строки
  • <a> не работает, но полные ссылки (вроде http://google.com) превращаются в них
• Поддерживаются специальные символы, вроде &rarr; (→), &trade; (™) и &reg; (®)
• UTF-8 символы — é, €, £, ‘, ’, ★ и ☆
• Эмодзи (в зависимости от ОС и браузера)