Почему пользователи удаляют приложения

В App Store и Google Play по 1.5 миллиона приложений, и каждый день разработчики создают еще 1,000 новых. Новые приложения все прибывают и прибывают, но куда «деваются» старые?

По данным сервиса ITR, 64% мобильных приложений удаляется в течение месяца после установки. Впрочем, проценты разнятся в зависимости от категории – например, игры сохраняются гораздо дольше, как и бизнес и образовательные приложения:

Почему? В среднем, на первом месте среди причин – отсутствие места на устройстве, на втором месте – агрессивная реклама внутри, на третьем – зависания.

Удаление также очень зависит от категории, для игр Топ-3 причины – это скучная игра, большое количество рекламы и раздражающие уведомления, для бизнес-приложений – наличие лучшей альтернативы, плохой пользовательский опыт и плата за дополнительные функции.

Сайт также описал восемь самых распространенных ошибок в юзабилити:

1. Нестандартный GUI
2. Отсутствие локализации
3. Непоследовательность
4. Отсутствие значений по умолчанию в формах
5. Отсутствие онбоардинга
6. Отсутствие возможностей кастомизации под нужды пользователя
7. Маленькие элементы интерфейса
8. Перегрузка функциями

Полностью инфографику вы можете посмотреть тут: https://www.itr.co.uk/mobile-app/.