К 2024 году 80% технологических продуктов будут создавать непрофессионалы

Похоже, что no-code и low-code инструменты будут только  развиваться в ближайшие годы. Сегодня Gartner опубликовал новый прогноз в отношении технологических продуктов и услуг, в частности, кто будет их создавать, а также влияния ИИ и пандемии на разработку. Исследовательская компания полагает, что к 2024 году 80% технологических продуктов и услуг будут создавать люди, не являющиеся профессионалами в области технологий. Gartner также ожидает в следующем году увидеть больше запусков новых технологий от компаний, собственно не связанных с технологиями.

“Барьер на пути к тому, чтобы стать производителем технологий, падает из-за инструментов разработки с низким кодом и без кода», — сказал вице-президент Gartner Раджеш Кандасвами. Когда его спросили, к каким видам технологических продуктов и услуг применимы эти выводы, он ответил «ко всем». В целом, Кандасвами считает, что предприятия все больше относятся к цифровому бизнесу как к командному спорту, а не как к единственной сфере деятельности ИТ-отдела.

Для этого исследования Gartner определил технических специалистов как тех, чья основная работа заключается в создании технологических продуктов и услуг, используя определенные навыки, такие как, например, тестирование и управление инфраструктурой. Сюда входят ИТ-специалисты и работники со специализированными знаниями, такими как CRM, AI, блокчейн и DevOps.

Но не технические специалисты будут определять будущее, полагают в Gartner, предсказывая демократизацию разработки, которой будут заниматься “гражданские” разработчики, дата сайентисты и “бизнес-технологи” — широкий круг сотрудников, которые изменяют или настраивают свою собственную аналитику, автоматизацию процессов или решений как часть их повседневной работы. По мнению Gartner, помимо людей, не связанных с ИТ, системы искусственного интеллекта, которые генерируют программное обеспечение, также будут играть важную роль.

От low-code к AI

Инструменты, используемые для low-code разработки, такие как drag-and-drop редакторы, генераторы кода и т.д., позволяют нетехническим пользователям достигать того, что ранее было возможно только со знанием программирования. Но за счет автоматизации и абстрагирования некоторых основных технических процессов эти инструменты теперь упрощают настройку фич и функций в различных приложениях. Более того, ИИ может автоматизировать и улучшить многие аспекты разработки программного обеспечения, от оценки потребностей до развертывания.

“Например, доступны функции машинного обучения, помогающие программировать. Одним из примеров является Intellicode от Microsoft”, — сказал Кандасвами. “Пока такие инструменты находятся в зачаточном состоянии, мы ожидаем, что они будут совершенствоваться и что они помогут снизить барьеры для тех, у кого нет специальных навыков, в разработке полезных технологических продуктов и услуг”.

В целом, эта тенденция к демократизации развития технологий вызвана появлением новой категории покупателей, выходящих за рамки традиционного  IT enterprise, отмечает Gartner. По данным компании, общие ИТ-расходы, ориентированные на бизнес, составляют в среднем до 36% официального ИТ-бюджета.

Воздействие пандемии

Все больше компаний, от розничной торговли до финансовых услуг, активизируют усилия по внедрению цифровой трансформации. Поступая так, они все чаще выходят на рынки, связанные с поставщиками традиционных технологий или конкурирующие с ними. По прогнозам Gartner, к 2042 году более трети поставщиков технологий будут конкурировать с поставщиками, не связанными с технологиями.

По данным Gartner, пандемия только ускорила цифровую трансформацию. Облачные сервисы, цифровые бизнес-инициативы и удаленные сервисы быстро расширились как прямой результат кризиса, открыв двери для новых возможностей в интеграции и оптимизации.

В 2023 году Gartner ожидает, что 30 миллиардов долларов дохода будут получены от продуктов и услуг, которых не было до пандемии.