Видео и подкасты для разработчиков
Podlodka #156: Клиентская поддержка
Этот выпуск получает абсолютно заслуженное звание библии клиентской поддержки!
Этот выпуск получает абсолютно заслуженное звание библии клиентской поддержки, ведь наш гость, Евгений Кузнецов, рассказал абсолютно про все нюансы этого направления. Мы разобрали по шагам, как создать службу поддержки в своей компании, как выстроить процессы, нанять и развить людей и автоматизировать эту работу.
Полезные ссылки:
-
Новости4 недели назадВидео и подкасты о мобильной разработке 2026.32
-
Новости3 недели назадGoogle анонсировал Gemini 3.7 Flash всего через три недели после предыдущего релиза
-
Разработка4 недели назад50 вопросов о System Design, ответы на которые должен знать каждый Senior iOS-разработчик: часть 5
-
Разработка4 недели назад14 лет в Android-разработке, но кажется, что мобильная разработка умирает. Реально ли перейти в серверную разработку на Kotlin?