Connect with us

Статьи

Псевдо-ИИ: как компании используют людей для выполнения работы роботов

Сделать продукт на основе искусственного интеллекта трудно. Так трудно, что некоторые стартапы предпочитают нанимать людей, чтобы они вели себя как роботы, нежели делать роботов, которые смогут вести себя как люди. The Guardian пишет о “тайных” методиках и будущем ИИ.

AppTractor

Опубликовано

/

     
     

«Использование человека для выполнения задач ИИ позволяет устранить множество технических и бизнес проблем. Очевидно, что это не масштабируется, но позволяет вам создать работающий сервис и пропустить сложную часть на ранней стадии», – отмечает Грегори Кобергер, генеральный директор ReadMe, который говорит о том, что видел уже много «псевдо-AI».

«Это, по сути, прототипирование ИИ с помощью людей», – сказал он.

Такие практики попали под внимание журналистов на прошлой неделе, после статьи в Wall Street Journal, в которой рассказывается о сотнях сторонних разработчиков приложений, которым Google разрешил получить доступ к почтовым ящикам пользователей.

В случае с компанией Edison Software, расположенной в Сан-Хосе, инженеры по искусственному интеллекту просмотрели личные письма сотен пользователей – правда, со скрытыми адресами – для улучшения функции «умных ответов». При этом компания в своей политике конфиденциальности не указывала, что ее люди будут просматривать электронные письма пользователей.

Такие компании, отмеченные в статье WSJ, конечно, далеки не новички в использовании людей вместо ИИ. Еще в 2008 году Spinvox, компания, которая превращала голосовые сообщения в текст, обвинялась в использовании для свое работы людей в зарубежных колл-центрах, а не компьютеров.

В 2016 году Bloomberg рассказал о тяжелом положении людей, которые проводили по 12 часов в день, притворяясь чатботами служб календарного планирования, таких как X.ai и Clara. Работа была настолько выматывающей, что сотрудники заявляли о том, что с нетерпением ждут замены ботами.

В 2017 году приложение для управления бизнес-расходами Expensify признало, что оно использовало людей для транскрибирования голоса, по крайней мере, в некоторых случаях. Сканы документов отправлялись в краудсорсинговую платформу Amazon Mechanical Turk, где низкооплачиваемые работники расшифровывали и записывали их.

«Интересно, знают ли пользователи Expensify SmartScan, что работники MTurk читают и записывают их документы», – спрашивает Рошель ЛаПланте, Turk-ер и адвокат работников гиг-экономики в Twitter. «Я смотрю на чей-то чек от Uber и вижу полное имя, адрес посадки и высадки».

Даже Facebook, который вложил значительные средства в ИИ, полагался на людей в своем виртуальном помощнике для Messenger под названием M.

В некоторых случаях люди используются для обучения ИИ и повышения его точности. Компания под названием Scale предлагает людям размечать учебные данные для автономных автомобилей и других систем на основе AI. Ее работники, например, могут смотреть на записи камер или на данные от датчиков и маркировать автомобили, пешеходов и велосипедистов. Далее, при достаточной человеческой калибровке, ИИ научится распознавать эти объекты сам.

В других случаях компании подделывают технологии до тех пор, пока они не действительно не реализуют их, сообщая инвесторам и пользователям, что они разработали масштабируемую ИИ-технологию, хотя тайно полагаются на человеческий интеллект.

Элисон Дарси, психолог и основатель Woebot, чатбота в области психического здоровья, описывает это как «технику Волшебника страны Оз».

«Вы имитируете конечный опыт. Во многих случаях, когда дело доходит до ИИ, за занавесом прячется человек, а не алгоритм», – говорит она, добавляя, что для создания хорошего AI требуются «тонны данных», а иногда разработчики просто хотели бы узнать, есть ли достаточный спрос на сервис, прежде чем инвестировать в его разработку.

По ее словам, однако, этот подход не работает для службы психологической поддержки, такой, как Woebot.

«Как психологи, мы руководствуемся этическим кодексом. Один из его этических принципов – не обманывать людей».

Исследования показали, что в области поиска помощи для психического здоровья, люди склонны больше раскрываться машинам, а не другим людям.

Команда из Университета Южной Калифорнии проверила это с помощью виртуального терапевта Элли. Они обнаружили, что ветераны с посттравматическими стрессовыми расстройствами с большей вероятностью раскрывали свои симптомы ИИ-системе, а не другому человеку, управляющему машиной.

Многие считают, что компании всегда должны быть прозрачными в отношении того, как работают их сервисы.

«Мне это не нравится», – говорит ЛаПланте про компании, которые притворяются, что предлагают услуги на базе AI, а на самом деле используют людей. «Это кажется мне обманом – это не то, что я бы хотел от бизнеса, которым я пользуюсь».

«С точки зрения работника его заталкивают за ширму. Никому не нравится, когда труд используется компанией, которая потом лжет своим клиентам о том, что происходит на самом деле».

Справедливо и обратное – никому не нравится, когда ИИ притворяется человеком. Недавний пример – Google Duplex, умный помощник, который может делать реалистичные телефонные звонки для назначения встреч или бронирования мест.

После первоначального неприятия Google сказал, что ее ИИ будет идентифицировать себя в разговорах с  людьми.

Несмотря на то, что бронирование столика в ресторане может показаться мало значащим  делом, такая же технология может быть гораздо более манипулятивной в неправильных руках.

Что произойдет, если вы сможете делать реалистичные звонки, имитирующие голос знаменитости или политика, например?

«С искусственным интеллектом уже связаны большие опасения, и они не помогают общению в условиях недостатка прозрачности», – сказала Дарси.

Комментарии
Если вы нашли опечатку - выделите ее и нажмите Ctrl + Enter! Для связи с нами вы можете использовать info@apptractor.ru.
Advertisement
Click to comment

You must be logged in to post a comment Login

Leave a Reply

Маркетинг и монетизация

Шпаргалка маркетолога: как создавать эффективные креативы для Facebook

В эпоху Big Data и машинного обучения персонализация становится одним из ключевых трендов развития мобильного сегмента рынка. Теперь доходы компаний зависят не только от вложенных инвестиций в рекламу, но и от того, насколько кастомизированный и релевантный контент они показывают пользователям. Выбор концепции, дизайна и оформления креативов оказывает огромное влияние на результат всей рекламной кампании.

Appness

Опубликовано

/

Автор:

Этот гайд написан теми, кто уже научился создавать эффективные рекламные объявления для Facebook в различных вертикалях и готов поделиться готовой инструкцией. Поэтому если вы — разработчик или издатель мобильных приложений, смело добавляйте статью в закладки.

Здоровье & Фитнес

1. Используйте анимацию

Яркая GIF-анимация, как правило, показывает лучший перфоманс, чем статичные баннеры, а в категории приложений для здоровья и фитнеса может работать даже лучше, чем видео в стиле «talking head». Например, вы можете схематично показать худеющий силуэт или фигуру бегущего человека, на фоне которой появляются цифры с уменьшающимися килограммами или фунтами. Также для визуализации можно использовать график с ползущей вниз стрелкой, символизирующей быстрое снижение веса (= достижение результатов).

2. Не бойтесь смешивать стили

Успех рекламных креативов для фитнес-приложений зависит от многих факторов. Проверенный подход для повышения конверсии — сочетание кастомной анимации и функционала приложения. Можно дополнить визуальный ряд ритмичными треками, мотивирующими к занятиям спортом.

3. Избегайте громких обещаний

Администрация Facebook может с легкостью забанить любое объявление, которое обещает нереалистичные результаты или искажает факты. Вместо заявлений вроде «Вы потеряете 50 кг за 3 месяца» используйте более человечный подход: «3 простых упражнения, чтобы избавиться от лишнего веса», «Топ-10 вкусных и полезных завтраков» и т.д. Сделайте фокус на здоровом образе жизни в целом, покажите пользователям, что заботитесь о них, понимаете их страхи и потребности. Откажитесь от пустых обещаний и предложите жизнеспособное решение, приносящее пользу.

4. Предлагайте готовые программы тренировок

Одним из самых эффективных инструментов для фитнес-бренда являются видеоролики с комплексом упражнений. Создайте видео или GIF, где девушка или молодой человек последовательно выполняют физические упражнения для определённой группы мышц, дополните его надписями о количестве повторов и подходов, и вы увидите повышение конверсии. Такие сюжеты всегда привлекают внимание людей, которые ищут простой и эффективный способ похудеть.

5. Используйте user-generated контент

Пользовательский контент — золотая жила для маркетологов. Использование в рекламе фото и видео реальных людей, имевших позитивный опыт взаимодействия с приложением, позволяет бизнесу сблизиться с аудиторией, значительно сэкономить время и финансовые ресурсы. Всё, что пользователи размещают в социальных сетях — положительные отзывы, фотоколлажи или видеоролики в формате «до и после» — будет работать на построение доверия с целевой аудиторией. Стимулируйте пользователей рассказывать о своем опыте за поощрение: например, персональную скидку или бонусы. Если ваше приложение уже заработало высокий рейтинг в App Store/Google Play или набрало впечатляющее количество инсталлов — укажите это на креативе.

6. Найдите свою вертикаль

Несмотря на избыток рекламы, направленной на мужское и женское здоровье, по-прежнему существуют темы, которые не принято открыто обсуждать. Реклама, которая деликатно касается этих тем без вторжения в личную жизнь, может побудить пользователя загрузить приложение.


Гейминг

1. Используйте видео с геймплеем

Геймплей в видео-креативе — это лучший способ продемонстрировать механику и наиболее увлекательные аспекты игры. Кадры с персонажами крупным планом, масштабные сцены сражений, демонстрация магической силы и оружия побуждают потенциальных игроков скачать приложение. Важно, чтобы креатив отражал стилистику и функционал самой игры, а не просто красивую графику — иначе пользователь может оставить негативный фидбэк о вашей рекламе, как вводящей в заблуждение, и это приведёт к снижению показателей релевантности.

2. Попробуйте Playable Ads

В августе Facebook анонсировал запуск нового формата рекламы для продвижения мобильных игр — Playable ads. Это демо-версия игры в формате HTML5 (этот формат доступен только для кампаний с оптимизацией на App Installs), которая дает пользователю возможность попробовать игру перед установкой, а рекламодателю — получить более релевантный трафик. Проведите A/B-тестирование нескольких вариантов анимации и призыва к действию, чтобы выявить наиболее эффективные связки. Например, можно использовать персонажей игры, взаимодействующих друг с другом, как показано в примере ниже.

3. Сделайте фокус на квадратных и вертикальных креативах

Квадратные и вертикальные объявления вызывают лучший отклик, чем горизонтальные, так как занимают больший процент экрана в ленте новостей и позволяют в деталях рассмотреть графику и текст. Если сам контент при этом сделан качественно и хорошо продуман, вы увидите повышение показателей CTR и конверсии (особенно если речь идёт о рекламе в Instagram).

4. Придумайте цепляющий call-to-action

Стандартные кнопки «Играть» или «Скачай сейчас» неплохо работают, так как человек сразу понимает, что будет перенаправлен на страницу для загрузки игры на сторе. Но не стоит полагаться только на них — протестируйте необычные призывы к действию: «Помоги мне», «Найди различия», «Разгадай загадку». Как правило, такие тизеры вызывают у пользователя любопытство, и это повышает вероятность клика.

5. Добавьте яркие элементы в дизайн

Помните, что люди играют в игры для удовольствия или расслабления, поэтому яркие и сочные цвета в дизайне креатива способны поднять настроение и вызвать желание скачать приложение. Кроме того, цвета играют важную роль в брендировании игр, делая их более узнаваемыми.

6. Делайте ролики короткими и динамичными

Слайд-шоу и короткие видео продолжительностью до 20 секунд имеют более высокий коэффициент конверсии. Попробуйте сделать ролик с действиями игрока в ускоренном режиме — через него пользователю передаются эмоции, которые он испытает, пройдя уровень или достигнув какой-либо другой цели в вашей игре.

7. Затачивайте рекламу под определённые устройства

Если вы разрабатываете мобильные игры, имеет смысл включить в креатив сами мобильные устройства (например, iPhone или iPad). Видео с функционалом приложения или баннер со скриншотом игры, помещенные на дисплей смартфона/планшета, создадут у пользователя ощущение, что ваше приложение — это продукт, разработанный специально под его гаджет.

Ecommerce

1. Делайте фокус на продукте

В индустрии ecommerce товар должен доминировать среди остальных визуальных элементов. Изображения с пёстрым фоном не работают для онлайн-магазинов, так как отвлекают потенциальных покупателей от рекламируемого товара. Чёткие фотографии из каталога, помещённые на белый или нейтральный фон, вызывают ассоциации с роскошью и высоким качеством, даже если вы продаёте относительно недорогой товар. Кроме того, белый фон сочетается с любым веб-дизайном, акцентирует CTA и минимизирует размер файла.

2. Указывайте цены

Указание цен поможет вам сегментировать аудиторию — отфильтровать людей, которые точно не станут совершать покупки в данной ценовой категории, и привлечь покупателей, которые сравнивают предложения конкурентов и ориентируются, в первую очередь, на стоимость товара. Сделайте акцент на низкой цене в сравнении с «обычной розничной».

3. Рассказывайте об акциях и скидках

Скидки и распродажи — чрезвычайно эффективный инструмент, если ими не злоупотреблять. Для привлечения внимания указывайте размер скидки в процентах или информацию о бесплатной доставке. Срочность или ощущение ажиотажа вокруг дефицитного товара в несколько раз повышают конверсию: если пользователь видит супер-акцию, истекающую через 24 часа/неделю, он с большей долей вероятности кликнет на объявление. Экспериментируйте со словами-триггерами: «прямо сейчас», «ограниченная партия», «только до конца дня», «последний шанс», «поторопитесь» и другими призывами к действию.

4. Грамотно локализуйте креативы

Если ваш онлайн-магазин доступен в нескольких странах, обязательно используйте местную валюту (евро, доллары, фунты, кроны и т.д.) на изображениях и грамотно формулируйте текст на языке региона. Такие слова, как «Распродажа» или «Скидка», обязательно должны быть переведены. Учитывайте, что в разных языках одни и те же слова и фразы могут иметь разную длину, поэтому будьте готовы адаптировать дизайн под объём текста.

5. Группируйте товары по гендерному признаку

Если вы используете несколько товаров в слайд-шоу, карусели или видео, убедитесь, что они все подходят для аудитории одного пола (М/Ж). Так вы сможете настроить таргетинг по гендерному признаку и показывать более релевантные объявления для каждой группы ЦА.

6. Покажите товар в действии

Если вы рекламируете что-то необычное, обязательно покажите, как этим пользоваться. Ваша задача — сделать так, чтобы пользователи чётко понимали, что за товар вы предлагаете, и для чего он служит, даже если они впервые видят ваш баннер или видео.

Службы доставки

1. Используйте аппетитные фото

Люди пробуют еду глазами, прежде чем попробовать языком, поэтому верный способ заставить вашу аудиторию захотеть сделать заказ у вас — публиковать фотографии аппетитно выглядящей еды крупным планом. Попробуйте использовать синемаграфы — микс статичных изображений и видео, чтобы ваше объявление выделялось среди конкурентов.

2. Расширяйте своё присутствие в Instagram

Instagram — это, прежде всего, визуальная платформа, поэтому, продвигая на ней ваш сервис, вы можете привлечь внимание самых разных аудиторий и заработать сотни лайков. Реклама в Instagram должна быть броской, запоминающейся и мотивирующей сделать заказ прямо сейчас.

3. Не забывайте о промоакциях

Скидки, промоакции, эксклюзивные купоны и бонусы также способствуют вовлечению аудитории, особенно в сезон праздников. В этот период многие собираются с семьями или друзьями и зачастую не имеют достаточно времени на приготовление домашней еды, поэтому пользуются доставкой.

4. Локализуйте рекламу

Если вы хотите, чтобы ваши объявления заметили пользователи в определённом регионе или районе города, вы можете настроить рекламную кампанию Local Awareness и отразить в креативах местоположение компании. Для клиентов это будет гарантией быстрой доставки и свежести продуктов.

5. Показывайте лица людей

Изображения людей с радостно улыбающимися лицами — мощный инструмент маркетинга для многих предприятий. Они добавляют эмоций и заставляют людей чувствовать связь с компанией. Используйте лица в креативах для персонализации объявлений и установления эмоционального контакта с потенциальными клиентами.

6. Используйте простые шрифты

В отличие от визуальных элементов, которые должны быть яркими и броскими, текст в объявлении должен быть лаконичным и по существу. Простые шрифты без засечек легче прочитать, и они не требуют от пользователей каких-либо дополнительных усилий.

Travel-индустрия

1. Создавайте яркие визуальные образы

Вдохновляющие фото, видеоролики или синемаграфы с использованием популярных туристических направлений, как правило, чрезвычайно эффективны для продвижения приложений из индустрии туризма. Обычно хорошо заходят красивые изображения с тропическими пейзажами, огнями городов, роскошными гостиничными номерами и всевозможными зонами отдыха: спа, бассейнами и т.д.

2. Адаптируйте рекламу под определенные локации

Если ваш таргетинг ограничен определенным регионом, можно упомянуть в тексте текущее местоположение или специфические погодные условия, в которых находится потенциальный клиент (например, «Escape the winter»). Таким образом ваше предложение приобретёт дополнительную ценность в глазах аудитории.

3. Предложите уникальный опыт

Чтобы увеличить коэффициент конверсии, дайте пользователям понять, что, благодаря вашему сервису, они получат незабываемые впечатления. Передайте нужное настроение через предложение, перед которым сложно устоять (например, спа, сафари-тур, романтический круиз или семейный отдых в парке развлечений).

4. Постоянно обновляйте креативы

Для поддержания интереса аудитории старайтесь разнообразить контент — попробуйте сделать микс из видео, изображений, слайд-шоу и карусели с отзывами о гостиницах или советами для путешественников. Если вы ограничены в бюджете и не можете вкладывать достаточно средств в продакшн, сделайте так, чтобы ваши объявления выглядели визуально разными, использовав несколько изображений с различными вариантами CTA. Чем больше креативов будет в ротации, тем больше трафика вы сможете привлечь.

5. Предлагайте скидки и акции

Заядлые путешественники любят дешёвые авиабилеты, скидки на отели и специальные предложения, поэтому запуск рекламы, отражающей ваши текущие акции, скорее всего, будет иметь успех. Указывайте скидки, рассказывайте о выгодной бонусной системе, проводите конкурсы с возможностью выиграть бесплатные билеты — и вы точно привлечёте внимание своей целевой аудитории.

6. Настраивайте динамические объявления

Динамическая реклама для туризма в Facebook позволяет маркетологам из travel-индустрии настроить ретаргетинг на пользователей, посетивших их сайт, но не совершивших конверсию, а также на тех, кто уже совершил бронирование в приложении или просто искал конкретную информацию в интернете (например, карту маршрутов авиакомпании или цены на определенные направления). Кроме того, это отличная возможность поделиться пользовательским контентом с теми, кто рассматривает подобные поездки.

Финансовый сектор

1. Используйте статичные баннеры

Для сервисов, оказывающих финансовые услуги, статика является наиболее эффективным рекламным форматом. Одним из самых популярных методов для промо трейдинговых онлайн-платформ, таких как Forex и бинарные опционы, является использование символа биткоина, выгравированного на золотой монете. Другие валюты или валютные пары могут также хорошо работать.

2. Подкрепляйте информацию цифрами

Если у вас есть козырь в рукаве в виде каких-либо впечатляющих цифр, поделитесь им со своим Facebook-комьюнити. От количества людей, пользующихся вашим сервисом, до суммы, заработанной вашими клиентами за последний год — любые цифры будут работать на вас, поднимая ценность вашей платформы в глазах потенциальных клиентов.

3. Используйте user-generated контент

Facebook создан для общения и обмена опытом между людьми, поэтому social proof в рекламных объявлениях (например, положительные отзывы клиентов) чрезвычайно важен для укрепления доверия и лояльности. Трейдинговые компании, активно собирающие и публикующие отзывы клиентов, как правило, имеют самый высокий доход, поскольку это позволяет им рассеять страхи, изобилующие в финансовом секторе.

4. Предупреждайте о возможных рисках

Любой финансовый бизнес, продвигающий свои услуги в социальных сетях, обязан предоставлять информацию о связанных с подобной деятельностью рисках. Вы имеете право рассказать людям о возможности зарабатывать деньги с помощью вашей платформы, но, чтобы избежать бана, вы обязаны проинформировать их, что вложенные деньги могут быть потеряны, и нет 100% гарантий возврата инвестиций.

5. Покажите функционал приложения

Неважно, таргетируетесь ли вы на новых пользователей, или на опытных трейдеров, стремящихся повысить свой перфоманс и увеличить прибыль на торгах — короткие обзоры функционала платформы могут стать отличным триггером для привлечения новых аудиторий.

Комментарии
Продолжить чтение

Маркетинг и монетизация

Их ставят в пример: компании, которые преуспели в Growth Hacking’е

Amazon, Facebook, Instagram, Dopbox, Uber и другие IT-гиганты добились успеха во многом благодаря хакерскому подходу к созданию и маркетингу своих продуктов. Примеры решений, которые помогали им расти, сегодня могут показаться примитивными. Но в то время это было абсолютным ноу хау.

AppTractor

Опубликовано

/

Автор:

Денис Мартынцев, ведущий канала Grow Horse в Telegram, рассказал, какие трюки использовали разные компании на своих ранних стадиях.

1. Gmail и регистрация по приглашениям

На момент запуска Gmail предложили пользователям ограниченное количество приглашений, которые они могли разослать друзьям и родственникам. Таким образом был искусственно завышен спрос на продукт и раздут нешуточный ажиотаж. В первые недели после запуска, приглашения продавались на eBay за сотни долларов. Об этой акции написали все технологические и бизнес СМИ.

2. PayPal – больше друзей, больше денег

Интенсивный рост компании связан с реферельной программой, в рамках которой пользователи получали по 10$ за регистрацию. Вознаграждение при этом получал и тот, кто приглашал нового пользователя, и сам приглашенный. Реферальный подход не просто принес PayPal кратный рост пользовательской базы. Компания одним ударом решила вопросы с активацией и удержанием. Каждый получивший 10 бесплатных долларов стремился их потратить. А для этого нужно было воспользоваться сервисом, опробовав его на себе.

3. Tinder, который ходил по университетам

Сразу после запуска приложения для знакомств возникла острая проблема нехватки пользователей. Парням не хватало привлекательных девушек, девушкам интересных парней. Чтобы решить проблему, маркетолог Tinder пошла по университетам. Она посещала собрания женских сообществ, на которых рассказывала о преимуществах приложения, и предлагала установить его. Сразу после этого она шла в братства и агитировала парней, обещая, что там уже есть девушки. Такой решительный подход позволил собрать ранних адептов. А с учетом авторизации через социальные сети и возможности приглашать друзей, стал толчком для запуска виральности.

Новый цвет кнопки не спасет ваш бизнес: почему Growth Hacking может быть вашим злейшим врагом

4. LinkedIn – спам по контактам

Основатели социальной сети для профессионалов в какой-то момент использовали не очень этичный хак. Они импортировали список контактов электронной почты после регистрации и рассылали по нему письма от имени пользователя. Знакомые думали, что это он их приглашает, и более охотно регистрировались. Хотя сам пользователь мог ничего не знать о рассылке. В то время еще не было законодательных ограничений на подобные действия и LinkedIn этим пользовался. Не красиво, но кто теперь припомнит им это? Разве что Growth Hacker’ы.

5. Zynga и баннеры вместо игр

Прежде чем запускать долгий и дорогостоящий процесс создания новой игры, компания Zynga размещала рекламные баннеры. Реклама расхваливала игру во всех красках. После перехода на сайт заинтересованным игрокам предлагалось подписаться на уведомление о скором выходе. Так в Zynga тестировали, какие идеи новых игр получают больший отклик, а заодно накапливали стартовую базу игроков.

Инструкция: как TBH продвигался среди студентов

6. ВКонтакте – друзья за iPod

Не многие помнят, что нынешний VK в далеком 2006 году вел рейтинг популярности среди пользователей. Очки рейтинга начислялись за приглашения в соцсеть новых участников. Наиболее активные промоутеры получали за это призы в виде ультра модной на тот момент продукции Apple. Это помогло Павлу Дурову и партнерам привлечь более 3 миллионов пользователей за первый год существования социальной сети.

Если покопаться в прошлом любой крупной технологической компании, обязательно найдутся истории про взлом роста. Со временем стало понятно, что Growth Hacking должен быть не случайной удачей, а непрерывным системным процессом. Именно так появились Growth-команды, без активной работы которых сейчас не мыслим успешный IT-бизнес.

Комментарии
Продолжить чтение

Разработка

Интересные материалы для разработчика мобильных приложений #230 (10 – 16 сентября)

На прошлой неделе мы видели презентацию новых iPhone, читали про 2ГИС на умных часах Apple, оценивали установки Fortnite на Android и процессы разработки в крупных компаниях, спрашивали про сервисы мобильной аналитики.

AppTractor

Опубликовано

/

Автор:

Что представила Apple и что думают об этом iOS-разработчики

За презентациями Apple с интересом следят самые разные люди. Но, вероятно, интереснее всех разработчикам iOS-приложений: они видят всё и с ракурса «каково этим пользоваться», и с ракурса «каково нам с этим работать».

2ГИС вам на руку. Как мы добавили карту на Apple Watch

Apple Watch быстро завоевали популярность и стали самыми популярными часами в мире, опередив Rolex и остальных производителей. Идея создания приложения для часов витала в офисе 2ГИС с 2015 года.

 iOS

 Android

 Разработка

 Аналитика, маркетинг и монетизация

 AI, Устройства, IoT

 Вакансии

Комментарии
Продолжить чтение

Маркетинг и монетизация

Инструкция: как TBH продвигался среди студентов

BuzzFeed опубликовал инструкцию по привлечению пользователей от приложения TBH.

AppTractor

Опубликовано

/

Автор:

Во внутреннем документе, который был составлен для Facebook после покупки приложения, описывается стратегия привлечения молодых пользователей.

Хотя Facebook и закрыл TBH в прошлом месяце «из-за низкой популярности», приложение, которое компания купила менее чем за 30 миллионов долларов, дало социальной сети возможность понять способы продвижения и роста в молодежной среде.

Facebook знает, что им нужно завоевать следующее поколение, и для этого им нужно пробовать все, – говорит Никил Вишванатан, основатель Down to Lunch. – И они могут потратить немного, чтобы приобрести значимые для них практики.

Вот как выглядела стратегия TBH:

  1. Создаётся закрытый аккаунт в Instagram. Нечто, вроде TBH@RHS (RHS — название колледжа).
  2. В описании аккаунта пишется — “Вы приглашены в новое приложение RHS. Будьте на связи!”
  3. Студенты часто пишут название своего колледжа или универа в описании аккаунта в Instagram — например, “Sophomore at RHS”. Новый аккаунт подписывается на всех студентов целевого колледжа, которых может найти в Instagram.
  4. Ждёт сутки, пока студенты заинтересуются и кинут ответную заявку.
  5. В 16:00 — как раз после окончания занятий (The Golden Launch Hour) — в описание аккаунта добавляется ссылка на приложение в App Store.
  6. А сам аккаунт делается публичным.

Студенты идут с занятий, получают оповещение о том, что их заявку приняли, заходят в профиль, видят там ссылку на приложение, качают его — и делают это одновременно. То есть приложение сразу получает некоторую критическую массу пользователей. Без такого трюка первые пользователи зайдут в приложение, не увидят там ничего про своих знакомых и закроют его навсегда.

Канал https://t.me/brodetsky

Правда, сами руководители TBH полагают, что такой метод неприменим для больших компаний, так как требует точечных действий. Так или иначе, смысл такой рекламной кампании в том, чтобы избежать предоставления прямой ссылки для скачивания, потому что она будет размазывать аудиторию во времени. Вместо этого надо накопить подписчиков и оповестить их всех в один момент времени, чтобы они сразу же создали критическую массу пользователей в приложении.

Что многие не увидели в tbh: 3 совета по росту продуктов

Комментарии
Продолжить чтение

Реклама

Наша рассылка

Нажимая на кнопку "Подписаться" вы даете согласие на обработку персональных данных.

Вакансии

Популярное

X
X

Спасибо!

Теперь редакторы в курсе.