Вовлечение пользователей

make sense: О работе с Retention, эффективных триггерах и формировании привычек

Retention — это то, что не только создает тебе огромное количество денег, оно создает тебе огромное количество возможностей для зарабатывания денег. Если ты правильно этим распорядишься, ты в любом случае заработаешь.

Опубликовано

3 года назад

05.02.2021

Автор:

AppTractor

make sense podcast · О работе с Retention, эффективных триггерах и формировании привычек с Евгенией Смородниковой

Собеседник: Евгения Смородникова, Co-founder, Welltory Inc.

Ведущий подкаста: Юра Агеев

Содержание:

1:01 — Евгения рассказывает о себе
1:48 — Почему людям сложно следовать своим долгосрочным решениям
4:20 — Что нам мешает изменять свои привычки
6:44 — Что нужно знать о потребностях людей, чтобы создавать успешные сервисы
11:14 — Как приложения помогают людям стать здоровее и счастливее
13:18 — Что заставляет людей возвращаться в приложения
16:10 — Какие ошибки допускают компании при работе с Retention
19:11 — Зачем улучшать Retention?
23:34 — О разнице между естественным и искусственным Retention
25:44 — Как понять, есть ли естественный Retention в вашем сервисе?
28:40 — Как сформировать привычку?
30:23 — Что помогает изменить привычки?
32:23 — Как использовать принципы формирования привычек в онбординге пользователей
36:39 — Какие триггеры можно использовать в приложении для улучшения Retention
40:14 — Как оценить эффективность инструментов и фич, работающих на Retention
42:21 — Как Aha-moment влияет на Retention
44:10 — Что почитать о привычках и Retention менеджерам продуктов