make sense: о связке продукт — коммуникации, нарративе и воспринимаемой ценности

Собеседник: Василий Эсманов, Esmanov&Co, Creative consultant.

Содержание:

• 0:54 — Василий рассказывает о себе

• 2:12 — Что такое цепочка создания ценностей и почему важно понимать, где в ней находится твой продукт

• 5:37 — Концепция Jobs To Be Done

• 7:39 — Равны ли клиент и читатель

• 10:00 — Роль коммуникации и ее функции

• 12:40 — Кто синхронизирует каналы коммуникации

• 13:55 — Что важнее внутри продукта

• 15:23 — Задачи коммуникации

• 21:00 — Различие между ценностью и ценностями

• 24:20 — Что такое нарративный круг, и какие задачи он позволяет решать

• 28:37 — Как измерить, считывают ли люди то, что ты им транслируешь

• 21:45 — Готовые сценарии, и насыщенные рынки

• 39:10 — Исправление коммуникации в существующем продукте