Щедрый Freemium

Пост с Reddit:

Хотел поделиться небольшим экспериментом, который я провел со своим новым продуктом.

Речь идет о времени появления пейвола и о том, как неправильное использование модели freemium может убить ваш доход.

Для контекста: ChatSEO — это чат-бот, подключенный к реальным данным, который подсказывает, что нужно делать для увеличения трафика в поисковой выдаче Google и AI.

Запустил его две недели назад, и в первые дни конверсий практически не было.

Первая freemium модель

5 кредитов в первый день, затем 3 в день.

Это было слишком щедро, пользователи не чувствовали желания совершать конверсии, поскольку ценность, которую мы предоставляли в этих трех промптах, позволяла им и так неплохо заниматься SEO.

Вот что я сделал

Затем я решил поэкспериментировать с показателем активации (количество отправленных сообщений на пользователя). Поэтому я:

• взял все сообщения, отправленные пользователями
• попросил GPT построить график (X количество пользователей/Y количество отправленных сообщений)
• понял, в чем заключалась очевидная проблема моей модели

При 1-5 запросах мало кто оставался. Но когда пользователи доходили до 5 запросов, никто не уходил.

Новая freemium модель

Затем я изменил свою модель и показал платный контент в момент нажатия Enter на 6-м промпте (сразу после активации).

Это изменило мой коэффициент конверсии с 0.90% до 10%.

Как вы видите на изображении, это также принесло 9,000 долларов за 12 дней.

Прежде чем закрыть свой стартап и двигаться дальше, пожалуйста, покопайтесь поглубже и убедитесь, что у вас нет слишком щедрой freemium модели, которая съедает ваш доход.

Используйте данные, ребята!