23% пользователей отказывается от приложения после одного использования

Localytics представила новые данные о вовлеченности пользователей. Ежегодный отчет строится на исследовании 37,000 приложений.

Согласно данным компании, отказ от приложений слегка улучшился – в 2016 году после одного использования отказывается от приложений 23% пользователей, что лучше 25% в 2015, но хуже рекорда в 2014.

Возвраты в среднем также выросли – 38% пользователей, запустивших приложение, возвращается в него спустя 11 месяцев.

Для iOS количество однократно открывающих приложение упало с 26 до 24%. А возвраты выросли на 4 процентных пункта до 36%.

Самый простой способ улучшить возвраты – сообщения. У приложений, их использующих, возвраты на 11 месяц превышают 46%.